Как происходит возврат денег по коммунальным платежам

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Коммунальные услуги дорожают с каждым годом. Для семей со средним уровнем достатка — это незначительные изменения в бюджете. Малоимущим гражданам, в свою очередь, тяжело справиться с оплатой. Однако, государство предусматривает субсидии по оплате ЖКХ.

Согласно законодательству РФ, максимальная оплата жилищно — коммунальных услуг не должна превышать отметки в 22 процента от суммы доходов семьи. Тарифы повышаются ежегодно, в соответствии с прожиточным минимумом региона. Если семья является малоимущей, сумма квартплаты должна быть снижена в соответствии с Постановлением Правительства №541.

Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ

По предписаниям Госжилинспекции жителям Московской области могут вернуть деньги за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула. Как показывает практика, жители многоквартирных домов очень часто обоснованно сомневаются в объективности размера начисляемой платы. О том, как добиться возврата денег за переплату по услугам ЖКХ и как определить, что в платежных документах указана завышенная сумма, читайте в материале портала mosreg.ru.

Как определить наличие переплаты

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг. Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Однако такие изменения все-таки возможны, если был установлен счетчик воды или произошло плановое повышение тарифа. Во втором случае увеличение итоговой суммы не может быть значительным. То же касается и выставления счета за другие коммунальные услуги.

Если нет уверенности, что увеличение суммы платежа стало следствием установки приборов учета, можно рассчитать стоимость услуг ЖКХ для конкретной квартиры с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.

Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период расчета. Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан). Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.

Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать».

Куда жаловаться на завышенный счет по ЖКУ

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Если результаты расчета, произведенного калькулятором, сильно отличаются от сумм в платежных документах, сначала требуется обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию. Она обязана проверить правильность начислений непосредственно в момент обращения. Как показывает практика, многие УК стараются решить проблему, не дожидаясь визита государственных жилищных инспекторов.

Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию.

Что нужно для начала проверки управляющей компании

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства. Адреса и телефоны для справок можно найти на официальном сайте Госжилинспекции в разделе контактов.

Также заявление можно направить через государственную информационную систему ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. При этом можно применить пароль для входа на портал госуслуг. К обращению следует приложить платежные документы, копии письменных обращений в управляющую компанию и ее ответов. Это облегчит и ускорит процедуру проверки.

Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат гражданину излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Данная сумма отражается в столбце «Перерасчет» единого платежного документа.

По предписаниям Госжилинспекции жителям Московской области могут вернуть деньги за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула. Как показывает практика, жители многоквартирных домов очень часто обоснованно сомневаются в объективности размера начисляемой платы. О том, как добиться возврата денег за переплату по услугам ЖКХ и как определить, что в платежных документах указана завышенная сумма, читайте в материале портала mosreg.ru.

Малоимущим

Для того, чтобы семья с небольшим доходом могла воспользоваться правом на компенсацию, сначала нужно получить определенный статус. Только после его оформления можно обращаться за получением компенсации.

Возврат коммунальных платежей малоимущим осуществляется с учетом основных правил (расходы на оплату должны превышать 22%).


Обычно ветераны получает до 50% скидки при оплате. При этом о доходе семьи речь не идет. Но даже если оставшаяся сумма является неподъемной для ветерана и на оплату тратит больше 22% от доходов семьи, то может оформить возврат.

Читайте также:  Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей

Понятие компенсации по оплате жилплощади и коммунальных услуг

Сущность компенсационной политики государства заключается в процессе возмещения некоторым категориям лиц их расходов в размерах, установленных законом. Для начала лица, имеющие право оформить компенсационные выплаты, несут расходы, связанные с оплатой жилой квартиры. Затем понесенные расходы (либо их часть) компенсируются предоставленной выплатой в денежном эквиваленте.

Раньше действовала система «натуральных» льгот, оформляемая в виде скидок. Граждане-льготники частично освобождались от платы за жилплощадь и за услуги ЖКХ.

Система предоставления компенсации расходов на оплату жилья и на услуги ЖКХ в перспективе должна упразднить систему предоставления «скидочных» льгот, которые менее выгодны для государства.

Постановлением от 26.08.04 №441 установлен федеральный стандарт граничного порога расходов по оплате квартиры и услуг ЖКХ. Такой порог должен быть не более 22 % общего дохода всей семьи.

Денежная компенсация по оплате жилого помещения предоставляется при условии отсутствующей задолженности за квартиру и за услуги ЖКХ. Если же имеется долг за жилплощадь, предоставление компенсационных возмещений возможно с условием оформления гражданином рассрочки по выплате долгов и добросовестного выполнения условий такого соглашения.

Кроме того лицо, претендующее на оформление компенсации по оплате жилплощади и услуг ЖКХ, должно отвечать следующим требованиям:

Как производиться расчет возврата пенсионерам оплаты по коммунальным

  1. лично. В данном случае нужно лишь собрать вышеперечисленный комплект документации и отправиться в ЖЭК или Центр жилищных субсидий. Никаких дополнительных справок не понадобится.
  2. подать документы на льготы ЖКХ одиноко проживающий пенсионер может с помощью доверенного лица.

Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Консультация бесплатная Москва, Московская область звоните: +7(499) 703-47-98 Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7(812) 309-13-76 Дополнительные льготы для отдельных категорий граждан С января 2020г.вступил в силу закон, дающий право людям старше восьмидесяти лет не вносить плату за капитальный ремонт многоквартирных домов, а также для одиноких пенсионеров старше семидесяти лет и инвалидов первой и второй групп появилась пятидесяти процентная льгота за оплату ремонта.


Любой регион или муниципалитет может понизить ставку. Например, столичный пенсионер должен тратить на квартплату не более 10%, оренбуржец – 15%, а житель Санкт-Петербурга – 14%. Перечень коммунальных расходов, подлежащих компенсированию, определяет руководство страны, а каждый субъект РФ может расширить этот список.

Можно ли оформить дистанционно?

За получением дотации можно обратиться дистанционно через портал Госуслуги:

  1. Сначала потребуется пройти регистрацию и идентификацию личности.
  2. Создав аккаунт на Госуслугах, нужно выбрать в каталоге раздел «Льготы и пособия» и перейти к услуге «Льготы на оплату ЖКХ».
  3. Следующий этап – заполнение анкеты и отправка ее на рассмотрение.
  4. После обработки заявки органами на почту и в личный кабинет придет уведомление о приглашении на оформление дотации.
  5. В назначенный день нужно явиться в орган с оригиналами и копиями указанных в заявлении документов.

Оформление субсидии через сайт потребует посещения органа только один раз – в день подачи оригиналов документов.

Рассчитать субсидию на ЖКХ можно и самостоятельно, используя установленную законом формулу.

Кому положены льготы по коммунальным платежам

  1. Заявление на получение льготы или субсидии. Его образец должен быть предоставлен органом, в который обращаются граждане за получением льгот.
  2. Паспорт гражданина РФ. Иностранцы не имеют права на льготы и субсидии на территории РФ.
  3. Бумаги на жилое помещение. Такими документами являются устанавливающие право собственности или договор социального найма в ситуации, когда квартира не была приватизирована.
  4. Справку о доходах. Такие справки обязан предоставить работодатель. Либо в случае временного отсутствия работы следует взять её в центре занятости населения по месту проживанияроживания.
  5. Справка о размере жилой площади.
  6. Свидетельство о рождении на детей и пенсионные удостоверения для пенсионеров.
  7. Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
  8. Справка о составе семьи. Её стоит взять в ЖЭУ.
  9. Выписки из лицевых счетов и домовой книги.

Как правило, сам выход на пенсию не сулит получения каких-то льгот, но у большинства пенсионеров всё же есть шанс получить скидку на коммуналку при оформлении звания «Ветеран труда», или в ситуации когда затраты на ЖКХ больше 22% от совместного дохода всех прописанных в жилье лиц.

Читайте также:  Какая ответственность положена за неправильное начисление коммунальных платежей

>Возврат коммунальных платежей пенсионерам

Перерасчет суммы компенсации

Социальная поддержка граждан осуществляется в виде денежных компенсационных выплат. Они назначаются в индивидуальном порядке, и во всех регионах имеются свои нюансы по их начислению.

Как правило, возмещения вычисляется по нормативам ЖКХ.

Если платежи превышают установленную норму, гражданин может обратиться в отдел социальной защиты в своем городе с заявлением о возмещении разницы между оплатой по факту и компенсационной суммой. Обращаться с таким заявлением можно до трех раз в году.

Возмещение происходит после подачи заявителем соответствующего пакета документов (оригиналов и копий) с указанием размера расходов за прошлые месяцы, но не более чем за три до их предоставления, и не ранее дня, когда была назначена компенсация.

Выплаты прекращают начислять при наступлении следующих событий:

Как вернуть деньги, переплаченные за услуги жкх? 4 главных шага

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно? ДЕЛО № 2-4692/2016 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ дата Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н. А., при секретаре Веприковой А. М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кудрявцева А. В. к Важно ГБУ «Жилищник района Чертаново-Северное города Москвы о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств, судебных расходов, УСТАНОВИЛ: Истец Кудрявцев А. В. обратился в суд к ответчику ГБУ города Москвы «Жилищник района Чертаново Северное с требованиями о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств в размере 433622 рубля 87 копеек, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 7536 рублей 23 копейки.

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно? ДЕЛО № 2-4692/2016 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ дата Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н. А., при секретаре Веприковой А. М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кудрявцева А. В. к Важно ГБУ «Жилищник района Чертаново-Северное города Москвы о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств, судебных расходов, УСТАНОВИЛ: Истец Кудрявцев А. В. обратился в суд к ответчику ГБУ города Москвы «Жилищник района Чертаново Северное с требованиями о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств в размере 433622 рубля 87 копеек, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 7536 рублей 23 копейки.

И кто может на нее рассчитывать

В Москве для расчета субсидии берется 3—10% от общего дохода семьи. 3% — если доход на одного члена семьи 801—2000 рублей в месяц, 6% — если 2001—2500 рублей в месяц, 10% — если 2501 рублей в месяц и больше. Проживающий в Москве может не оплачивать коммуналку, если его доход меньше 800 рублей в месяц. Это право нужно реализовать и нести те же документы в отдел субсидий.

  • проводить сверки с поставщиками услуг;
  • проводить перерасчеты, связанные: с уменьшением (увеличением) платежей;
  • изменением тарифов;
  • проверять исполнительность получателей компенсаций;
  • выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.

    Рекомендуем прочесть: Положена Ли Скидка На Жкх Чернобыльцам Добровольно Выехавшим Из Зоны Отселения

    Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.





    Ветеранам труда в соответствии со статьей 3.1. Закона Курской области от 1 декабря 2004 года №58-ЗКО «О социальной поддержке лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, и ветеранов труда» компенсационные выплаты предоставляются в связи со следующими расходами:

    Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    • паспорт;
    • документ на льготную категорию:
      • соответствующее удостоверение;
      • трудовую книжку;
      • (для многодетных) свидетельства о рождении детей;
    • справку об открытии специального счета из банка;
    • домовую книгу (выписку) или документы на жилье;
    • справку о составе семьи;
    • квитанции об оплате услуг;
    • счета на приобретение дров, угля и сжиженного газа (для домов с печным отоплением).

    Необходимо снять копии со всех документов. При себе нужно иметь оригиналы в обязательном порядке. Скачать и распечатать бесплатно

    • предоставившие недостоверные сведения;
    • не имеющие при себе оригиналов документов;
    • не имеющие права на компенсации;
    • не имеющие доверенность на подачу заявления от владельца документов.

    Злостным задолжникам тоже выплатят ЕДК. Однако решение о прекращении выплат принимается после трех месяцев неплатежей.


    Злостным задолжникам тоже выплатят ЕДК. Однако решение о прекращении выплат принимается после трех месяцев неплатежей.

    Возврат коммунальных платежей

    Возвратом коммунальных платежей называется компенсация, которая доступна гражданам из государственного бюджета. Выплаты производятся в том случае, если траты на оплату коммунальных услуг превышают 22% от семейного бюджета. В такой ситуации гражданин может обратиться с заявлением на предоставление льготы. Выделяют несколько категорий лиц, которые имеют право на получение субсидии независимо от уровня дохода.

    • ветеранам Великой Отечественной войны;
    • инвалидам;
    • лицам, которые пострадали при катастрофе на Чернобыльской АЭС.
    Читайте также:  Что входит в состав коммунальных платежей за жилье

    Остальные граждане должны подтвердить свой доход, чтобы иметь право получать компенсацию.

    Образец справки о составе семьи

    Для этого им потребуются определенные документы:

    • заявление о предоставлении льготы;
    • паспорта совершеннолетних граждан;
    • свидетельства о рождении для лиц, не достигших 18-летнего возраста;
    • правоустанавливающие бумаги или договор купли-продажи;
    • справка, подтверждающая доходы семьи за последние полгода;
    • справка о составе семьи;
    • выписка из лицевого счета, подтверждающая отсутствие задолженности по оплате коммунальных услуг.

    Стоит помнить, что сумма возврата не может быть больше той, которая начисляется за коммунальные услуги.

    Бланк заявления на предоставление льготы по коммунальным платежам

    Образец справки о составе семьи

    Новые поправки в Жилищный кодекс РФ

    Новый закон ФЗ-351 «О внесении изменений в статьи 157 и 157.2 Жилищного кодекса. », который регламентирует порядок предоставления коммунальных услуг и позволяет добиться пересмотра их стоимости, предполагает внесение поправок в ст. 157 и 157.2 Жилищного кодекса. Он уже был подписан Президентом 27 октября и вступил в силу 7 ноября.

    Россияне, согласно новым правилам, могут требовать снижения размера платы за некачественные коммунальные услуги – например, если из крана идет ржавая вода, при скачках напряжения в электросети или при холоде в квартире. Еще одним основанием для снижения платы является предоставление коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность (длительное отключение света или воды). В этих случаях ресурсоснабжающие организации не платят штраф, как ранее, но пересматривают величину платы за коммунальные услуги.

    Также в ФЗ определены субъекты, которые осуществляют изменение размера платы за коммунальные услуги.

    Качество подачи электроэнергии определяется на основании силы тока и напряжения.

    Необходимые документы

    Список документации, которая является обязательной для представления заявителем:

    • Заявление установленного образца;
    • Паспорт;
    • Документ, удостоверяющий право на получение компенсации (справка о заболевании, инвалидности, заключение врача и другие);
    • Договор с банком или выписка об открытии счета;
    • Документ, подтверждающий оплату ЖКХ за прошедший месяц;
    • Документ с описанием жилого помещения.

    При собственном желании заявитель может предоставить дополнительно следующую документацию:

    • Документ, который подтверждает регистрацию по месту проживания (в случае отсутствия данной информации в паспорте или ином документе);
    • Справка со сведениями о других лицах, зарегистрированных в помещении с заявителем;
    • Удостоверение государственного образца, позволяющее получить социальную помощь;
    • Справка из управления социальной защиты, выдаваемая лицам, которые вышли на пенсию и имеют стаж работы по специальности не менее десяти лет;
    • Документ, который удостоверяет неполучение компенсационной поддержки от государства.
    • Документ, который подтверждает регистрацию по месту проживания (в случае отсутствия данной информации в паспорте или ином документе);
    • Справка со сведениями о других лицах, зарегистрированных в помещении с заявителем;
    • Удостоверение государственного образца, позволяющее получить социальную помощь;
    • Справка из управления социальной защиты, выдаваемая лицам, которые вышли на пенсию и имеют стаж работы по специальности не менее десяти лет;
    • Документ, который удостоверяет неполучение компенсационной поддержки от государства.

    Понятие компенсации по оплате жилплощади и коммунальных услуг

    Сущность компенсационной политики государства заключается в процессе возмещения некоторым категориям лиц их расходов в размерах, установленных законом. Для начала лица, имеющие право оформить компенсационные выплаты, несут расходы, связанные с оплатой жилой квартиры. Затем понесенные расходы (либо их часть) компенсируются предоставленной выплатой в денежном эквиваленте.

    Раньше действовала система «натуральных» льгот, оформляемая в виде скидок. Граждане-льготники частично освобождались от платы за жилплощадь и за услуги ЖКХ.

    Система предоставления компенсации расходов на оплату жилья и на услуги ЖКХ в перспективе должна упразднить систему предоставления «скидочных» льгот, которые менее выгодны для государства.

    Постановлением от 26.08.04 №441 установлен федеральный стандарт граничного порога расходов по оплате квартиры и услуг ЖКХ. Такой порог должен быть не более 22 % общего дохода всей семьи.

    Денежная компенсация по оплате жилого помещения предоставляется при условии отсутствующей задолженности за квартиру и за услуги ЖКХ. Если же имеется долг за жилплощадь, предоставление компенсационных возмещений возможно с условием оформления гражданином рассрочки по выплате долгов и добросовестного выполнения условий такого соглашения.

    Жилищным законодательством установлены категории лиц, имеющие право на государственную поддержку, которая заключается в предоставлении компенсации (или субсидии). К ним относятся:

  • Бесплатная консультация юриста по телефону:

    Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

    СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

    Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

    Ссылка на основную публикацию