Правила онлайн оплаты коммунальных платежей

ЖКХ Личный кабинет. Оплата коммунальных услуг

Оплата коммунальных услуг теперь стала очень простой. Вам достаточно войти в ЖКХ Личный кабинет плательщика и внести все показания в Единый платежный документ (ЕПД) Если вы еще не успели получить ЕПД, то вы можете сделать это на портале госуслуг мос.ру Для этого вам нужно зарегистрироваться и получить доступ в Личный кабинет. Мы написали для вас подробную инструкцию, как это сделать.

Оплата ЖКХ через госуслуги теперь возможна в онлайн режиме и через банковские карты без комиссии.

Оплата коммунальных услуг через интернет

Самым удобным способом стала оплата коммунальных услуг через интернет. Оплата ЖКХ по лицевому счету также возможна. Если вы не получаете ЕПД, то можно оплатить коммунальные услуги банковской картой через интернет без комиссии.

Чтобы оплатить услуги онлайн, вам понадобится код плательщика – 10-значное число, которое указывается в ЕПД под датами периода оплаты.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Чтобы приступить к оплате коммунальных платежей, перейдите на официальный портал госуслуг pgu.mos.ru, найдите раздел услуги, а затем вкладку Жилье, ЖКУ, двор. Перейдите на эту вкладку.

Теперь зайдите непосредственно на вкладку ЖКУ.

Здесь вы можете войти на вкладку Получить и оплатить единый платежный документ ЕПД. Этот документ очень удобен, ведь в нем имеются все данные о ваших коммунальных платежах: за свет, за воду, за газ, за телефон.

Вместо кучи бумажек теперь по почте будет приходить только одна. Рекомендуем оформить ЕПД и затем вы сможете вносить показания в единый платежный документ. Как получить ЕПД в электронном виде по коду плательщика, читайте ниже в нашей статье.

ЖКХ личный кабинет плательщика в Москве и Московской области

Войти в личный кабинет плательщика ЖКХ можно на портале mos.ru. Выберите ту услугу, которую вам требуется оплатить.

  1. Если вы хотите оплатить электроэнергию, то перед вами откроется такое окошко:

2. Если вам нужно оплатить газ по счетчику, то вы увидите такую вкладку:

Здесь вас перенаправят на официальный сайт газпром Москва, где вы сможете произвести оплату за газ онлайн.

3. Для тех, кто хочет оплатить услуги МГТС, будут предложены такие возможности:

4. Если вам требуется оплатить другие коммунальные платежи на портале госуслуг, нажмите на соответствующую кнопку и прочитайте следующую информацию:

В том случае, если вы не получаете ЕПД, то нажимайте на строку: «Я получаю другой платежный документ», и здесь читаем следующее:

Чтобы связаться с управляющей организацией, нужно перейти на сайт «Дома Москвы»

Выполните все инструкции, чтобы оплатить коммунальные платежи онлайн.

Как получить ЕПД через интернет в Москве

Вы можете получить электронный ЕПД через интернет в Москве на сайте госуслуг pgu.mos.ru, чтобы оплата коммунальных услуг через интернет в дальнейшем не требовала дополнительного времени и усилий.

Чтобы получить эту услугу, вы должны заполнить форму, в которой указать:

  • код плательщика, найти который можно в правом верхнем углу квитанции на оплату коммунальных услуг и ЖКХ;
  • номер квартиры;
  • вид требуемого документа — можно выбрать обычный, где требуется оплата за текущий месяц, или долговой и тогда можно будет расплачиваться частями;
  • желаемый период оплаты: помесячно и год.

В итоге, ЕПД будет доступен вам в режиме онлайн и направлен в ваш ЖКХ Личный кабинет. При желании вы сразу же сможете оплатить услуги ЖКХ. Это можно сделать:

  • банковской картой через интернет без комиссии (карты Банка ВТБ (ПАО);
  • банковскими картами других банков комиссия составит 0,8%.

Подпишитесь на ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и по мобильному телефону, чтобы всегда быть в курсе предстоящих затрат на оплату коммунальных платежей.

Где подписаться на рассылку ЕПД в электронном виде

Вы можете подписаться на отправку ЕПД, зайдя в раздел «Центр уведомлений» в вашем Личном кабинете. Затем перейдите на вкладку «Настройка уведомлений»

Подписаться на электронный ЕПД можно в разделе «Центр уведомлений» Вашего личного кабинета, далее по ссылке — «Настройка уведомлений».

Чтобы войти в личный кабинет портала госуслуг pgu.mos.ru, вы должны перейти на такую вкладку:

Как читать ЕПД (Единый платежный документ)

Если вам не ясны надписи в ЕПД, вы можете перейти на официальный сайт mos.ru во вкладку департамента и развития Москвы, где вы найдете все разъяснения и сокращения в графах Вид платежа.

ЖКХ Личный кабинет. Оплата коммунальных услуг : 1 комментарий

Я получаю ЕПД в электронном виде на Yandex почту. Скажите пожалуйста, как отказаться от бумажного ЕПД носителя , который приходит на почтовый ящик с почты? Заранее благодарю!

Оплата коммунальных услуг – обзор популярных способов

Варианты оплаты коммунальных услуг для жильцов сегодня достаточно разнообразны. Часть из них являются более привычными, особенно для людей старшего поколения, например, оплата на почте или в отделении банка. Другие способы распространены у молодых потребителей услуг ЖКХ, поскольку предлагают гибкие формы оплаты и возможность оперативно внести платеж с любого устройства онлайн.

Рассмотрим некоторые особенности при выборе каждого из способов

Треть населения оплачивает коммунальные услуги через отделения Сбербанка и почты.

С точки зрения трудозатрат этот способ требует наибольшего количества энергии. Плательщику необходимо прийти в один из филиалов банка или почты с учетом графика работы учреждений. Прежде чем совершить оплату здесь, вам придется провести немало времени в очередях. Способ традиционно характерен для представителей старшего поколения, кажется очень простым и надежным. По факту оплаты ЖКХ плательщик получает на руки чеки, подтверждающие операцию.

Оплата коммунальных услуг с использованием услуг других коммерческих банков обладает недостатками и преимуществами, аналогичными тем, которые описаны в первом пункте.

Связано это с тем, что все банки работают по схожей схеме. Однако важный момент: в своем большинстве коммерческие банки взимают дополнительную комиссию за услуги. Перед визитом следует заранее уточнить размеры комиссии и прочие нюансы.

Оплата ЖКХ через платежные терминалы и банкоматы также требует личного присутствия, но их распространенность гораздо выше, чем филиалов привычного банка.

Многие терминалы работают круглосуточно, и это весомое преимущество для занятых людей. Возможным ограничителем может стать интерфейс терминала – не всегда получается найти нужную услугу в меню для оплаты с первого раза. Купюры принимаются по одной, что тоже не всегда удобно. Также помните, что машина не выдает сдачи, но у вас есть возможность зачислить остаток на счет мобильного телефона или оставить данную сумму авансом на следующий месяц. Стоит отметить, что при использовании QIWI и других терминалов взимается комиссия за оплату.

Оплата ЖКХ через интернет

Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.

Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн на любом компьютере с доступом в Интернет или с мобильного устройства.

После аутентификации в сервисе пользователь может оплатить различные услуги, в том числе коммунальные, и при желании распечатать чек. Подробную инструкцию по работе с сервисом вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка.

Одним из возможных недостатков такого способа является риск мошенничества.

Если ваша организация использует Сайт ЖКХ с личными кабинетами для каждого жильца, удобным способом оплаты коммунальных услуг для вас будет являться личный кабинет.

Многие управляющие компании в настоящее время имеют собственный сайт, поскольку это упрощает их деятельность во многих вопросах, таких как:

сбор показаний приборов учета;

прием платежей онлайн;

раскрытие информации об управлении жилым фондом;

информирование жителей о важных событиях жизни УК или ТСЖ.

Подробнее о преимуществах сайта ЖКХ можно прочитать здесь.

При наличии кошелька на одной из популярных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney, PayPal и др.) можно оплачивать коммунальные услуги с него.

Как правило, для этого нужно иметь на руках квитанции ЖКХ, чтобы ввести ИНН получателя платежа. В качестве подтверждения действия об оплате нужно будет ввести специальный код, который придет на мобильный телефон. Обратите внимание на взимаемую при таком способе комиссию.

Пользователи портала государственных услуг могут оплатить коммунальные услуги через кабинет на сайте.

После авторизации необходимо заполнить электронное заявление, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Далее вы сможете оплатить счет с использованием банковской карты, электронных денег и средствами на мобильном телефоне либо скачать квитанцию для оплаты в банке или отделении почты. В зависимости от выбранного банка может взиматься комиссия. Сумма комиссии будет указана в данных платежа до совершения оплаты.

Подробнее о каталоге услуг портала для граждан можно прочитать на сайте.

В случае отсутствия средств на банковских счетах и электронных кошельках вы можете использовать услуги своего мобильного оператора и оплатить ЖКХ со счета телефона.

Для этого вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и выбрать нужную опцию. Перед совершением платежа рекомендуем внимательно прочитать условия, особенно в отношении комиссии за операцию оплаты.

Еще одним удобным способом оплаты является мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.

Данный способ позволяет не только оплачивать квартплату, но и подавать показания счетчиков и контролировать начисление услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного приложения, пользователю необходимо ввести код доступа, полученный в управляющей компании. Приложение работает в связке с конфигурацией 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

ОПЛАТА ЖКХ В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить коммунальные услуги онлайн.

Интернет портал «ЖКХ Москва онлайн», онлайн-сервис по проверке и оплате услуг ЖКХ, – запущен для удобства жителей Москвы и Московской области с целью облегчения доступа к поиску и оплате коммунальных услуг и снижению просрочек их оплаты.

Читайте также:  Порядок и сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2020 году

Проверка и оплата услуг ЖКХ

Проверка и оплата услуг ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате использованных ЖКХ услуг через ГИС ГМП или ЕИРЦ. Расчет проводится в соответствии с действующими договорами на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности ЖКУ. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ГМП ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях территориальных подразделений эксплуатирующих организаций, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД). Дополнительные требования по расположению информационных досок касаются подъездов многоквартирных жилых домов и земельных участков частной застройки.

Практикуется два способа получения информации из ГИС ГМП о задолженности по оплате ЖКХ:

  1. Отправка по почте платежных документов, в которых прописываются размеры, сроки и порядок расчетов.
  2. Проверка незакрытых долговых обязательств по услугам ЖКХ через специализированный онлайн-ресурс.

Использование первого метода сопряжено с задержками, ошибками в доставке или сбоями в работе почтовой службы. Из-за государственных праздников или выходных, счета приходят с опозданием или теряются по непредвиденным причинам. Наша команда позаботилась о том, чтобы гарантировать свободный доступ к базам ГИС ГМП ЖКХ. Результатом целенаправленных усилий стало создание интернет-портала для проверки в ГИС ГМП и оплаты услуг ЖКХ в Москве и Московской области. Мы позаботились о мгновенном получении сведений, отражающих состояние коммунальных счетов владельца недвижимости или съемщика коммунальной жилплощади. Интерфейс платежного портала по оплате услуг ЖКХ настроен на информирование по Москве, Подмосковью и территории Московской области о задолженностях в ГИС ГМП ЖКХ. Удобство навигации упрощает ввод поисковых запросов для получения оперативной выборки за неоплаченные периоды.

Преимущества оплаты услуг ЖКХ онлайн

Москвичи и жители городов областного подчинения вправе гасить ежемесячные задолженности, отраженные в ГИС ГМП, тем способом, который подходит в конкретных жизненных обстоятельствах. Оплата услуг ЖКХ наличными в кассе банка – это удобный способ для тех, кто располагает временем, никуда не спешит, готов мириться с очередями и неприветливым отношением со стороны банковских служащих. Отсутствие свободного времени, а также чрезмерная занятость побуждают искать другие варианты разрешения вопроса. Погасить долги можно, не выходя из дома. Интернет-ресурс ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН настроен на получение информации о задолженности из ГИС ГМП в электронном виде, а также ускоренную оплату счетов ЖКХ в онлайн-режиме. Тысячи пользователей положительно высказываются о таком современном и удобном способе осуществления оплат.

К достоинствам мгновенных расчетов относится отсутствие необходимости:

  • просить неработающего соседа оказать помощь в погашении долга;
  • переживать о своевременном зачислении на нужный расчетный счет;
  • тратить время на переговоры по телефону с поставщиками услуг ЖКХ;
  • отпрашиваться с работы, чтобы оплатить задолженность ЖКХ в ГИС ГМП.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых финансовых обязательств. Информация оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ГМП, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Предусмотрено использование банковских карт и перечислений через интернет-банк. Интуитивный интерфейс нашего сайта настроен на формирование выборки по ключевым запросам, которые вводятся в поисковые строки популярных систем. Если пользователь ищет подходящий интернет-ресурс по оплате ЖКХ услуг, то система реагирует на упоминание таких слов: «оплата», «ГИС ГМП», «ЖКХ», «услуги», «Москва», «ЕИРЦ», «МФЦ».

Механизм оплаты коммунальных услуг

Оперативность зачисления средств на расчетные счета исполнителя зависит от выбранного метода совершения платежа. Решающее значение отводится не дате проведения оплаты услуг ЖКХ, а времени фактического зачисления денег, которое отражается в ГИС ГМП. Банковские учреждения зарабатывают на использовании финансовых активов, поэтому задержки оплат повышают прибыльность бизнеса. Чтобы защитить собственные корпоративные интересы при операциях с наличными, в платежных документах сообщается о выполнении транзакции на протяжении трех банковских дней. Непредвиденная просрочка в зачислении средств на счет получателя выливается в штрафные санкции, которые придется погашать дополнительно плательщику ЖКУ. Рекомендуется совершать оплаты счетов за несколько дней до окончания периода, чтобы избежать непреднамеренной задолженности в ЕИРЦ. Наша услуга немедленной онлайн-оплаты предназначена для мгновенного зачисления средств на коммунальные счета.

Периодичность оплат, отраженных в ГИС ГМП ЖКХ, прописывается в следующей нормативной документации:

  • положениях статьи 155 ЖК РФ;
  • договорах с управляющей компанией.

Жилищное российское законодательство прописывает требования по совершению ежемесячных оплат долгов, отраженных в ЕИРЦ, до 10-го числа того месяца, который следует за отчетным периодом. Действующими соглашениями с управляющей компанией разрешается переносить сроки, если подобное не нарушает столичные законодательные акты. Невыполнение установленного порядка оплаты чревато наложением административных или фискальных санкций. Начисляется пеня за каждый день просрочки, частично ограничивается или прекращается подача ЖКУ. Чтобы избежать ограничительных мероприятий, лучше погашать долговые обязательства своевременно. С онлайн-помощником ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН в разы ускоряется получение информации и оплата ЖКХ-услуг. Мы периодически совершенствуем функциональные возможности, упрощаем пользовательский интерфейс выборки из ЕИРЦ и ГИС ГМП ЖКХ.

Последствия невыполнения обязательств по оплатам ЖКУ

Подача тепла, электроэнергии и водоснабжение приостанавливаются, если пользователь не платит за предоставленные услуги три месяца или более. Самостоятельное несанкционированное подключение инженерных сетей наказывается штрафом в пределах 10-15 тысяч рублей. Когда задолженность по коммунальным услугам не гасится, материалы дела передаются в суд, чтобы истребовать оплату долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Ошибки случаются, поэтому незаконное начисление неиспользованных услуг дает право потребителю подать исковое заявление для инициирования судопроизводства по спорному делу, чтобы оспорить требования оплат. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ обосновывается взимание с должника пени, суточный размер которой равняется 1/300 ставки Центробанка РФ по рефинансированию. Начисление происходит до окончания трехмесячного периода. На 32 день просрочки оплат штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования.

Если сознательно не оплачивать ЖКХ-счета за использованные услуги, то управляющая компания вправе не только настаивать на погашении долга, но и сообщить другим жильцам о незаконности происходящей невыплаты. Практикуется информирование соседей о задержке оплат по ГИС ГМП ЖКХ при помощи досок объявления, на которые вывешиваются списки должников, с указанием адреса проживания и суммы задолженности. Такое психологическое давление на совесть призвано вызвать чувство стыда, подпортить деловую репутацию, заставить рассчитаться за услуги, начисленные в ГИС ГМП ЖКХ. Когда встает вопрос об отключении коммуникаций, то неплательщик предупреждается за трое суток до выполнения процедуры.

Дополнительные методы принуждения должников к оплате услуг ЖКХ в Москве

Сотрудники исполнителя опускают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходов из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплатам ЖКХ. При отсутствии денежных средств возможно договориться о частичной оплате или рассрочке оплат коммунальных услуг. Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться нашим сайтом по проверке задолженностей в по оплате ЖКХ. Своевременная оплата сохранит нервы и репутацию, а условия проживания останутся на комфортном уровне.

Если долговой вопрос доходит до санкционирования судом исполнительного производства, то судебные приставы:

  • арестуют движимое или недвижимое имущество;
  • конфискуют мебель, аппаратуру, электронные устройства;
  • запретят отчуждать, дарить или завещать транспортное средство;
  • наложат временный запрет на выезд за границу;
  • принудительно снимут денежные средства со счетов для оплаты долгов по ГИС ГМП ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из расчетного размера задолженности в ЕИРЦ. Запрет на выезд за границу налагается, когда нет подтверждения из ЕИРЦ и ГИС ГМП об оплате услуг ЖКХ на сумму свыше 30 000 рублей. Отсутствие оплаты в ГИС ГМП ЖКХ на протяжении шестимесячного периода заканчивается выселением нанимателя из неприватизированной жилплощади. Собственника выселить из приватизированной квартиры не получится, но изъятие ценного имущества или квартиры по решению суда – это законное и обоснованное наказание при отсутствии подтвержденных оплат коммунальных услуг.

Создатели интернет-ресурса ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ГМП ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS, призванной предупредить обнародование конфиденциальных сведений из ГИС ГМП и ЕИРЦ. Оставляйте отзывы об удобстве интерфейса по оплате услуг, начисленных в ГИС ГМП ЖКХ. Мы готовы улучшаться, открыты к сотрудничеству и конструктивным предложениям.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОНЛАЙН-СЕРВИС ПРОВЕРКИ И ОПЛАТЫ ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ ЖКХ

Информация о задолженности по оплате услуг ЖКХ формируется автоматически на основе запроса пользователя по номеру кода плательщика в ЕИРЦ.
Расчетные операции осуществляет НКО «МОНЕТА» (Лицензия Центрального банка Российской Федерации № 3508-К, ИНН 1215192632).
Интернет-портал ЖКХМосква.онлайн позволяет проверить и оплатить задолженность по коммунальным услугам в режиме онлайн.

По всем вопросам обращаться: info@ЖКХМосква.онлайн

Как в Подмосковье оплатить услуги ЖКХ онлайн

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций. О том, какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

МосОблЕИРЦ

Читайте также:  Какие возможны льготы по коммунальным платежам для пенсионеров

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Чтобы оплатить ЖКУ на сайте МосОблЕИРЦ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, указав свои фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем – адрес жилого помещения и номер лицевого счета плательщика за ЖКУ, самостоятельно создать пароль.

После того как на электронную почту будет направлен код подтверждения, необходимо ответить на контрольный вопрос, указав сумму из ЕПД (единого платежного документа) за последний расчетный период, без учета добровольного страхования.

Процесс регистрации в мобильном приложении МосОблЕИРЦ идентичен регистрации в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ: пользователь вводит адрес электронной почты, куда будет направлен код подтверждения для активации профиля, телефон, самостоятельно создает пароль, указывает номер лицевого счета плательщика за ЖКУ и отвечает на контрольный вопрос – указывает сумму из ЕПД за последний расчетный период, без учета добровольного страхования. После введения кода активации регистрация в личном кабинете завершается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Рlay. Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только произвести оплату ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить онлайн-консультацию специалиста.

Портал «Мособлгаз»

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте. Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

Интернет-банкинг

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

  • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
  • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
  • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
  • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
  • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
  • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
  • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
  • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

Мобильный банк

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

  • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
  • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
  • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
  • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

Платежная система «Яндекс. Деньги»

Источник: Фотобанк Московской области Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо создать аккаунт в платежной системе «Яндекс. Деньги».

Создайте почту на «Яндексе», перейдите в раздел «Деньги» и создайте «Кошелек». Кошелек нужно привязать к актуальному номеру мобильного телефона. Далее пополняете баланс (через терминал – с комиссией, через интернет-банк – без комиссии) или привязываете банковскую карту к «Кошельку».

Чтобы оплатить необходимые услуги, нужно:

  • перейти в раздел «Яндекс. Деньги»;
  • выбрать раздел «Товары и услуги»;
  • выбрать необходимую услугу;
  • ввести номер своего лицевого счета;
  • проверить правильность введенных данных, нажать кнопку «Продолжить»;
  • подтвердить платеж по СМС (СМС-код придет на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту);
  • получить подтверждение, что платеж успешно совершен.

При необходимости можно распечатать чек из раздела «Мои операции». Данные о платежах сохраняются, в следующий раз можно просто повторить платеж, выбрав его из истории, или сделать шаблоном.

Платежная система Qiwi

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Для того чтобы оплачивать услуги ЖКХ с помощью Visa Qiwi Wallet, потребуется зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. В поле регистрации введите номер мобильного телефона, придумайте пароль. На указанный номер придет сообщение с кодом о подтверждении регистрации. Внесите данные в форму на сайте и пользуйтесь кошельком Qiwi.

Перед проведением оплаты пополните баланс кошелька. Это можно сделать через интернет-банкинг вашего банка, терминал Qiwi или привязав кошелек к банковской карте.

После пополнения баланса кошелька переходите к оплате услуги:

  • войдите в личный кабинет – главная страница – раздел «Оплатить»;
  • выберите подраздел «Коммунальные платежи»;
  • укажите поставщика услуг;
  • введите платежный период и код плательщика, а также выберите способ оплаты: с кошелька или банковской картой;
  • подтвердите платеж СМС-кодом, который придет на мобильный телефон.

Портал Госуслуг

Источник: Фотобанк Московской области Для оплаты ЖКХ с помощью сайта госуслуг необходима банковская карта и регистрация в «Личном кабинете» с подтвержденным аккаунтом в данной системе.

Для этого понадобится только код плательщика (номер счета). Чтобы совершить оплату услуги:

  • зайдите в личный кабинет на сайте;
  • откройте вкладку «Платежи» – подраздел «Оплата ЖКХ»;
  • выберите поставщика услуг;
  • укажите номер абонента и период оплаты;
  • посмотрите все начисления;
  • осуществите оплату.

Условия оплаты коммунальных услуг

Условия и порядок оплаты предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) регламентирует Жилищный Кодекс РФ и дополняющие его Постановления российского Правительства. Плату обязаны осуществлять не только владельцы квартир, но и арендаторы принадлежащего муниципалитету жилья, а также организации, взявшие в аренду различные жилые помещения. Размер платежей формируется из:

  • оплаты за содержание и ремонт жилья (согласно прилагаемому расчету);
  • оплаты за ЖКУ (по тарифам, которые каждый год согласовываются коммунальными службами и государственными органами).

Оплата ЖКУ включает в себя:

  • оплату горячей и холодной воды;
  • оплату электрической энергии;
  • оплату отопления;
  • оплату за природный газ.

Кроме того, на владельцах жилых помещений многоэтажных и многоквартирных домов лежит обязанность по оплате текущего ремонта дома, капитального ремонта, а также расходов на общедомовые нужды.

В случае если помещение построено, но не заселено, то содержат его и оплачивают предоставляемые ЖКУ:

  • если помещения относятся к муниципальному или иному государственному жилому фонду – государственные органы или органы самоуправления;
  • если помещения представляют собой новые частные постройки – непосредственно застройщики.

Частичная оплата коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусматривается возможность погашения части коммунальных платежей за счет предоставления государственных субсидий. Она предоставляется тем категориям граждан, которые не имеют возможности оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме или доля жилищно-коммунальных платежей в общем доходе составляет величину, превышающую установленную для конкретного региона. Для оформления возможности получения государственной субсидии необходимым условием является оплата текущих платежей по предоставленным ЖКУ.

Правом на получение субсидии обладают только российские граждане, которые при этом являются:

  • владельцами жилых помещений;
  • нанимателями муниципального или других видов государственного жилья;
  • членами ЖСК;
  • нанимателями жилья по договору найма в частном жилом секторе.

Субсидия в соответствии с действующим в жилищной сфере законодательством предоставляется на полгода.

Фото №1. Схема получения субсидии для жителей Москвы

По согласованию с поставщиком ЖКУ собственник или арендатор жилых помещений имеет право на другой вариант, являющийся, по сути, также частичной оплатой ЖКУ – выполнение платежей с рассрочкой. Для этого необходимо составить соответствующий договор, где четко прописать все необходимые условия, включая сроки, величину и регулярность платежей, а также процент за предоставление рассрочки.

Установленный срок оплаты коммунальных услуг

Выполнение оплаты за ЖКУ производится до 10 – го числа месяца, который следует за отчетным. В ЖК РФ оговорено, что срок может быть изменен либо решением собрания собственников – членов ТСЖ, либо по договору с предоставляющей ЖКУ управляющей организацией.

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

Читайте также:  На сколько выросли коммунальные платежи с 1 июля 2020 года

В ст. 155 ЖК РФ сказано, что за неполную или несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пени. Размер штрафных санкций при продолжительности просрочки от 31 до 90 дней равен 1/300 установленной Центробанком России ставки рефинансирования, действующей на момент расчета пеней, от невыплаченной в срок суммы за каждый просроченный день. При просрочке более 90 дней устанавливается повышенный размер санкций – 1/130 от установленной ЦБ РФ ставки.

Фото №2. Штрафные санкции за просрочку оплаты ЖКУ

В случае если долг за коммунальные платежи образовался по уважительной причине (потеря кормильца, потеря работы и т.д.), то можно воспользоваться рассрочкой или отсрочкой платежа, основные условия предоставления которой были описаны в предыдущем разделе.

Узнать задолженность по оплате коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусмотрена обязанность каждого гражданина своевременно производить оплату коммунальных услуг. Но непростые экономические условия и финансовый кризис, затронувший большинство россиян, привели к практически повсеместному росту размера задолженностей по оплате ЖКУ. Подобная ситуация является характерной для многих отечественных регионов.

В связи с этим крайне актуальным становится получение оперативной информации об имеющейся у гражданина задолженности по оплате ЖКУ. В настоящее время существует несколько вариантов:

  • личное посещение поставщика коммунальных услуг. Подходит тем, кто располагает свободным временем;
  • по телефону. В этом случае необходимо позвонить оператору, назвав при этом адрес или лицевой счет. Контактные телефоны всегда указываются на платежных документах;
  • в онлайн-системах. При посещении личного кабинета на сайте компании, поставляющей услуги. Минус данного способа в том, что не у всех компаний есть свои сайты. Тогда можно узнать задолженность через банк, создав личный кабинет. На официальном сайте Сбербанка размещено видеопособие о том, как создать личный кабинет и как его использовать;

  • посещение банка, который оказывает услуги по приему коммунальных платежей. Для того чтобы узнать задолженность, необходимо продиктовать номер лицевого счета кассиру;
  • через платежные терминалы банков. Для того чтобы получить информацию об имеющейся задолженности достаточно просто следовать инструкциям банкомата.

Справка об оплате коммунальных услуг

Справка об оплате ЖКУ может понадобиться юридическим или физическим лицам. Ее предоставление, как правило, требуют:

  • финансово – кредитные организации, которые решаю вопрос о возможности сотрудничества с тем или иным клиентом;
  • физические и юридические лица, которые планируют провести какую-либо сделку, например, покупку или продажу квартиры.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Для получения справки об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

  • платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
  • документ, подтверждающий личность гражданина;
  • документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
  • данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Справка оформляется в свободной форме, так как нет единого образца бланка. Главное, чтобы в справке были указаны данные физического или юридического лица, обратившегося за справкой, а также реквизиты поставщика услуг, подписи ответственных лиц и печать организации.

Срок действия справки 10 дней с момента выдачи на руки.

Услуги ЖКХ: оплата коммунальных услуг через личный кабинет плательщика

На данный момент есть много способов, как произвести оплату ЖКХ. Каждый выбирает удобный для себя.

Никто не будет отрицать, что наиболее привлекательным является перевод денег на счет поставщика коммунальных услуг по интернету.

Почти в каждом доме имеется компьютер и подключенный интернет. Остается только разобраться как оплачивать через интернет удобней и выгодней всего.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 () 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

Особенности оплаты ЖКУ

Оплата коммунальных услуг является ежемесячной обязанностью всех жильцов. Если платить несвоевременно, то могут последовать штрафные санкции. Самым удобным способом оплаты счетов ЖКУ является способ, которым можно воспользоваться все 24 часа, не выходя из дома, – это оплата ЖКХ через интернет.

Для того, чтобы можно было оплатить online счета ЖКХ, нужно иметь:

  • компьютер или ноутбук;
  • подключение к интернету;
  • банковскую карточку;
  • квитанцию или номер лицевого счета.

Остается только выбрать через какой сервис online будет производиться операция:

Рассмотрим несколько примеров, как можно провести платеж по адресу или по номеру лицевого счета, воспользовавшись услугами интернета, а именно, оплату услуг ЖКХ через личный кабинет.

Как заплатить за коммунальные квитанции по адресу?

Как оплатить ЖКХ через интернет, если нет на руках квитанции? Многие сайты предлагают оплатить коммунальные платежи по адресу квартиры. Этот способ удобен, если нет на руках квитанции, а номер лицевого счета вы не помните. Наиболее удобен сервис online платежей Pay.Kvartplata.ru (https://pay.kvartplata.ru/).

1 шаг. Регистрация в системе. Для этого вводится номер сотового телефона, после чего на него приходит пароль для подтверждения. Пароль вводим в специальное окошко и подтверждаем выполняемую операцию. Регистрация происходит достаточно быстро.

2 шаг. Данная система предлагает несколько способов ввода данных: по наименованию поставщика, по адресу квартиры или штрихкоду. Выбираем вкладку по адресу.

3 шаг. Ввод адреса: населенный пункт, улица, дом, квартира. Нажимаем кнопку Искать. На экране выводится информация по обозначенной нами услуге: номер счета плательщика и сумма за текущий период.

4 шаг. Если есть уверенность в предоставленной информации, то ЖКУ можно оплатить при помощи банковской карты, номер которой необходимо будет ввести перед платежом.

Онлайн-оплата ЖКХ: коммунальные услуги в личном кабинете

Почти все сайты, предлагающие оплатить услуги ЖКХ, делают это по номеру лицевого счета. Стоит только выбрать те сервисы, в которых комиссия будет минимальной и период перечисления небольшим. Рассмотрим как проводится оплата ЖКХ в личном кабинете на примере портала PGU.MOS.

1 шаг. Вход в личный кабинет. Выбор из меню, представленного с левой стороны экрана, пункта Жилье, ЖКУ, двор.

2 шаг. Выбранный пункт меню будет содержать возможные операции по данной услуге. Выбираем интересующую нас ЖКУ.

3 шаг. Выбранный пункт ЖКУ еще более конкретизируется. Происходит перечисление услуг, предоставляемых системой PGU.MOS:

  • прием показаний учета воды;
  • прием показаний электросчетчиков;
  • получить и оплатить ЕПД.

Выбираем последний пункт. Нажимаем кнопку Получить услугу.

4 шаг. На экране появятся поля для ввода кода плательщика, номера квартиры (для подтверждения), периода оплаты. Все поля надо заполнить. Далее выбираем, какой тип документа нас интересует: обычный или долговой. Нажимает кнопку Запросить ЕПД.

5 шаг. После поиска информации на экране выводятся данные с итоговой суммой. Можно распечатать квитанцию по ЖКУ, нажатием кнопки Просмотр ЕПД.

6 шаг. Выбираем сумму со страховкой или без нее. Нажимаем кнопку Оплатить. Система предупреждает о комиссии, которая берется за услугу: для карт банка ВТБ ее нет, для остальных она составляет 0,8% оплачиваемой суммы.

7 шаг. Ввод номера банковской карты. Последнее подтверждение происходит нажатием кнопки Оплатить.

8 шаг. Распечатка квитанции.

Данный сервис более надежный, так как его организатором является Правительство Москвы. Процент по оказанию услуги берется минимальный. Еще одним преимуществом является то, что здесь можно сразу передать показания всех счетчиков, распечатать ЕПД и квитанцию по оплате.

Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет

Давайте рассмотрим как оплатить услуги ЖКХ с помощью электронных систем. Наиболее известными электронными платежными системами являются Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. При использовании этого способа нужно создать личный кабинет, если его еще нет, и на счету платежной системы должно находиться необходимое количество средств.

Стоит помнить, что при выборе такого способа деньги на счет поставщика ЖКУ поступают через 1-3 дня. Это надо учитывать, чтобы не произошло задолженности.

Рассмотрим внесение оплаты на примере платежной системы QIWI (https://qiwi.com/):

1 шаг. Если еще не был создан личный кабинет, сделать это в данной системе достаточно легко. Для этого нужно ввести номер сотового телефона и нажать на кнопку Создать кошелек. На номер телефона придет код для подтверждения операции. Его нужно будет ввести в специальное поле, после этого нажать на кнопку Подтвердить. Система попросит ввести пароль, который будет вноситься каждый раз при входе. Личный кабинет создан.

2 шаг. Выбор поставщика услуг. Необходимо выбрать из меню, предложенного в строке, пункт Оплатить. После этого появится в нижней части экрана девять вкладок. Для оплаты ЖКХ выберем Коммунальные платежи. На экране будет представлен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Выбирается нужная организация из этого списка.

3 шаг. Оплата квитанции. В определенном окне записывается код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции. Также вводим период платежа в виде ММГГГГ. Система предлагает два способа ввода суммы:

  • произвольная;
  • запрос суммы по коду плательщика.

Выбираем способ, удобный для своего случая. Можно также оставить свой комментарий, который будет впечатан в квитанцию. Все поля на экране заполнены, можно нажать кнопку Оплатить.

4 шаг. Печать квитанции.

Для выполнения платежа online необходимо знать адрес или лицевой счет. Многие системы сумму к оплате предоставляют автоматически.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 () 938-65-46 (Москва)
+7 () 467-41-57 (Санкт-Петербург)

Ссылка на основную публикацию