Знак доверия: что это такое, описание и особенности

Типы дорожных знаков

Содержание

  • Запрещающие
  • Предупреждающие
  • Знаки приоритета
  • Предписывающие знаки
  • Знаки особых предписаний
  • Информационные знаки
  • Сервисные знаки
  • Знаки с дополнительной информацией

Дорожные знаки различаются по форме и цвету. Так можно отличить их тип. В каждую группу входят знаки, схожие по смыслу.

Всего существует 8 типов дорожных знаков:

  • запрещающие;
  • предупреждающие;
  • знаки приоритета;
  • предписывающие;
  • особые предписания;
  • информационные;
  • сервисные;
  • с дополнительной информацией.

Разберем, чем одни отличаются от других, и какие знаки входят в каждую группу.

Запрещающие

Как понятно из названия группы, знаки запрещают водителю совершить какое-либо действие: проехать, повернуть, обогнать, разогнаться, остановиться. Все запрещающие знаки имеют круглую форму.

Штрафы за каждый из знаков назначаются различные, в зависимости от ситуации. Например, въезд под «кирпич» на закрытую территорию карается штрафом 1 тыс. рублей за нарушение предписания знака. А за проезд под «кирпич» на встречную полосу движения уже отнимут права на 2-4 года.

Игнорировать запрещающие знаки могут автомобили, включившие спецсигналы и проблесковые маячки. Действия знаков заканчиваются у ближайшего перекрестка или у знаков, отменяющих ранее введенные ограничения.

Предупреждающие

Знаки предупреждения делают треугольной формы белого цвета с красным кантом. Исключение из этого правила составляют только знаки, предвещающие железнодорожный переезд и направление поворота.

Требования предупреждающих знаков невозможно нарушить, потому что они ничего не запрещают. Задача этих знаков – предупредить водителя о приближающейся опасности. Например, о сужении дороги впереди, возможности выхода на дорогу животных, скользкой дороге и об опасных поворотах.

Такие знаки устанавливают в 50-300 м от опасности в зависимости от того, где она находится – в городе или на трассе.

Знаки приоритета

Эти дорожные знаки объясняют, кто первым должен проехать пересечение дорог или другой сложный участок дороги. За нарушение такого знака на перекрестках штрафуют на 1000–1500 рублей.

Знаки, объясняющие приоритет, выполнены в разных формах и цветах. Они не подчиняются общему правилу типирования. Например, указатель с главной дорогой выполнен в виде желтого ромба с белым кантом, а знак «Уступить дорогу» – перевернутый белый треугольник с красной окантовкой.

Также к знакам приоритета относят таблички, предупреждающие водителя о приближении к перекрестку со второстепенной дорогой, указатели, регулирующие преимущество проезда узкого пути, и т. д.

Предписывающие знаки

Как правило, предписывающие указатели выполнены в форме круга. Пиктограммы чаще всего изображены на темно-синем фоне. Они разрешают движение: «стрелки» перед пересечением дорог, указатель, извещающий о въезде на круговое движение, таблички, обозначающие пешеходные или велодорожки.

Предписывающие знаки не накладывают ограничений, а наоборот, требуют выполнения конкретного маневра: показывают направление, скорость и вид транспорта, который может продолжить движение.

Знаки особых предписаний

Маркеры с особыми предписаниями сочетают в себе сразу несколько типов знаков – информационные и разрешенные. Указатели с пешеходным переходом демонстрируют, в каком месте пешеходам можно перейти дорогу, а водителям – где нужно сбросить скорость и быть особо внимательным. К этой же категории относятся знаки о выезде на автомагистраль, зоны только для общественного транспорта и мест их остановок.

Все знаки имеют квадратную или прямоугольную форму, могут быть синего цвета (стрелки, реверсивное или одностороннее движение), зеленого (въезд на автомагистраль) и белого (особые зоны с ограничениями).

Информационные знаки

К информационным указателям относят синие квадраты с указанием разрешенного разворота, знак парковки, подземные пешеходные переходы, таблички с указанием тупиков, схемы движения и т. д. Кроме того, это еще и знаки с названием городов, деревень и улиц. В городах они выполнены черными буквами на белом фоне, на трассах – белыми буквами на синем, а на скоростных дорогах – белым на зеленом.

Сервисные знаки

Маркеры сервиса показывают, где находится ближайшие СТО, АЗС или зона отдыха. В черте города их устанавливают непосредственно рядом с объектом, а на трассах – от 400 м до нескольких десятков километров. Также есть указатели, обозначающие автозаправочные станции с розетками для электрокаров.

Знаки с дополнительной информацией

Табличками с допинформацией называются прямоугольные небольшие белые маркеры, которые устанавливаются в дополнение к основному знаку. Например, табличка «только для служебных а/м» или способ установки транспортного средства вместе со знаком парковки. Они служат для уточнения знака, вместе с которым установлены. Типов нарушений за несоблюдение таблички не предусмотрено, то есть штраф будет выписываться за несоответствие требований основного знака. Однако стоит иметь в виду, что в некоторых регионах сотрудники ГИБДД эвакуируют автомобили с парковок, если те припаркованы в нарушении дополнительной таблички.

Напоминаем, что информация о наличии штрафов сохраняется в истории автомобиля. И если вы соберетесь продавать свой автомобиль, будущий владелец, проверивший историю через онлайн-сервис, может отказаться от покупки. Также информацию о долгах можно получить при проверке через сервис владельца авто. Посмотреть пример отчета

Пусть у вас не возникает ситуаций с лишением прав. Желаем удачи на дорогах!

Знаки доверия и надежности на сайте

Некоторые люди делают покупки в интернете спонтанно. Выбирают товар, находят магазин с самой низкой ценой и – покупают, не задумываясь больше ни о чем. Таких людей немало, но все же для большинства покупателей, особенно если покупка стоит заметных денег, важна не только цена, но и надежность магазина. Они хотят доверять тому магазину, где делают покупку.

И это характерно не только для интернет-магазинов, но и для сферы b2b – конечно, вряд ли кто-то будет сразу делать заказ, стоимостью в несколько десятков или сотен тысяч рублей. Но даже первого контакта не будет, если посетитель сайта недостаточно доверяет компании, на сайте которой он сейчас находится. Ему будет проще и спокойнее продолжить поиски, чем связываться с компанией, которой он не доверяет.

Читайте также:
Больничный листок: что это такое, описание и особенности

Что же может убедить посетителя в надежности, вызвать доверие еще до прямого контакта с сотрудником компании? Я считаю, что в данном случае помогут разные знаки доверия и надежности на сайте. Ни в коем случае не нужно скрывать их, наоборот – нужно гордиться всем, что может повысить доверие посетителей сайта к вашей компании.

Такой подход работает для всех – и для крупных брендов, и для маленьких неизвестных компаний. Единственное правило – все знаки доверия должны быть подлинными. Ни в коем случае нельзя обманывать своих потенциальных клиентов и партнеров.

Так какие же именно знаки доверия стоит показать на сайте?

1. Признание от партнеров и коллег по цеху

Вы являетесь членом профессиональной ассоциации, принимаете активное участие в общественной деятельности и к вашему мнению прислушиваются ваши же конкуренты? Не скрывайте это, пишите об этом на своем сайте, в своих аккаунтах в соцсетях. Такая информация позволит вашим потенциальным клиентам посмотреть на компанию с другой стороны, даст понять, что вам действительно интересно то, чем вы занимаетесь.

Вы принимали участие в выставке или конференции, а один из ваших сотрудников был докладчиком? Напишите и об этом, выложите материалы выступления, фото, видео – все это только повысит доверие к вам со стороны ваших потенциальных клиентов.

2. Официальные рейтинги и награды

Наверняка в вашей отрасли есть какие-то рейтинги и проводятся какие-то конкурсы. Не стоит отказываться от участия в них. Конечно всегда можно сказать, что я выше всего этого, а высокие места в них заранее проплачены и поделены. Но это не совсем правда. Если вы действительно являетесь профессионалом своего дела – вас не должны пугать даже самые низкие места.

Участие в рейтингах поможет в первую очередь вам самим – укажет на ваши слабые места и покажет сильные места ваших конкурентов. И, если в прошлом году вы были на 99 месте, никто не мешает через пару лет вам занять места в ТОП20. А это уже совсем другое дело.
И не думайте, что если вы покажете, что ваша компания занимает 20 место среди аналогичных компаний вашего региона или отрасли, то она никому неинтересна. Многие люди не хотят работать с лучшими – просто потому, что они понимают, что не получат такого внимательного и индивидуального подхода, как от тех, кто еще не стал звездой.

3. Сертификаты и дипломы

Производитель, продукцию которого вы продаете, третий год подряд считает вас лучшим дилером в регионе? Ваш сервис-центр получил статус сертифицированного у ещё одного бренда? Отличный повод заявить о себе и подтвердить свой высокий профессионализм, показать свою репутацию.

Поверьте, для ваших клиентов это важно. Они хотят работать с теми, кто дорожит своей репутацией и постоянно поддерживает ее всеми доступными способами. Так что не скрывайте подобную информацию, обязательно размещайте ее на своем сайте. Тем более что это хороший способ оправдать более высокую цену :)

4. Социальные доказательства, в том числе и отзывы клиентов

Люди готовы доверять тем, кому доверяют другие. Множество исследований подтверждает, что наличие отзывов о товаре повышают внимание к нему и увеличивают конверсию. Даже если часть отзывов отрицательные – это не страшно, ведь то, что не подошло одному, вполне может понравиться другому.
Просто покажите, что ваши товары или услуги действительно интересны и востребованы. Это могут быть отзывы, лайки из социальных сетей, да что угодно – даже простая статистика по добавлению этого товара в корзину повысит конверсию. Ведь если посетитель вашего сайта видит, что этот товар добавляли в корзину пять тысяч покупателей – значит, и ему он тоже нужен.

Отдельно скажу об отзывах – часто возникает соблазн написать их самим, ведь никто не проверит. Но в нашей практике был случай, когда один потенциальный клиент захотел ознакомиться с реальными отзывами наших клиентов, связался с ними и получил настолько исчерпывающие ответы, что на следующий день уже подписал с нами договор.

5. Продемонстрируйте реальное лицо вашей компании

Люди гораздо больше доверяют таким же людям, как они сами, чем «молодой, динамично развивающейся компании». Когда посетитель вашего сайта выбирает себе поставщика или подрядчика, он прекрасно понимает, что работать ему придется с людьми, а не с абстрактной компанией. И если он увидит этих людей до первого контакта с ними – то это уже будет не холодный, а вполне теплый контакт.

Наверное это непросто – показать себя, не противопоставляя себя посетителю сайта, а становясь рядом с ним. Но если избегать излишней официальности, подчеркивать в первую очередь свои профессиональные и личные качества, а не высокий статус – то получится просто отлично!

Самое неправильное, что можно придумать – это разместить на сайте обращение Генерального Директора Компании с его же фотографией за монументальным столом и с портретом президента за спиной. Я понимаю, что вашему боссу это может быть приятно – но посетителям сайта это уж точно неинтересно. Мало кто захочет работать с компанией, которая пытается давить и доминировать с самого начала.

Читайте также:
Государственное право: что это такое, описание и особенности

Посмотрите, как сделал один из наших клиентов – такое решение сразу располагает к себе, не правда ли?

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Что такое доверие в отношениях – определение, особенности и признаки

Что такое доверие? Как его заслужить? Как не перестать доверять людям? Эти вопросы интересуют многих из нас, ведь без доверия нет полноценных отношений.

Определение

Что такое доверие, может сформулировать даже школьник. Словарь же говорит следующее: доверие – убежденность в чьей-нибудь честности, порядочности; вера в искренность и добросовестность кого-нибудь.

Действительно, вам может человек и не понравиться, но если ему удастся продемонстрировать свою честность и порядочность, он сразу становится более симпатичным в глазах собеседника.

Вышеперечисленные качества не являются врожденными. Это результат воспитания и самовоспитания.

Давайте более подробно рассмотрим каждое их них.

Честность

Это одно из основных моральных качеств человека. Как бы ни звучало абсурдно, но честность – понятие субъективное. Все потому, что у каждого человека своя правда. И, увы, если человек искренне убежден во лжи и всячески ее пропагандирует, он не будет считаться лжецом и обманщиком.

Честность базируется на отсутствии корыстных мотивов. Если ученик вырывает страницу из дневника, надеясь, что родители не узнают и не будут ругать. Корысть – это то, что ему не достанется наказание. Ребенок прекрасно знает, что поступает нечестно.

Но! Если он получил двойку, а у его матери большие проблемы с сердцем, и она слишком переживает за успешность в школе своего ребенка, то данный поступок будет считаться не нечестным, а тактичным. Здесь очень тонкая грань.

Честность опирается на правду. Но ею нельзя разбрасываться направо и налево. Она должна быть уместна. Если подруга купила новое платье, но не спросила о вашем мнении, а вам, допустим, оно совершенно не понравилось, не надо высказывать свою критику.

Честность может быть по отношению к другим и по отношению к себе. Как говорила известный нейролингвист Татьяна Черниговская: “Нужно хотя бы раз зайти в ванную, смыть косметику и признаться себе в том, красивая я или нет. Другие пусть думают, что ты королева, но себе признаться стоит.”

Порядочность

Порядочность является характеристикой высокой нравственности человека. Она контролируема, и ее можно воспитать.

Даже если ваши помыслы и мысли не очень чисты, но на деле через мораль вы не переступаете, вас можно назвать порядочным человеком.

Внутренний дискомфорт – это следствие некой “грязи”, в которую вы испачкали свою душу. Причин тому может быть много: оказались не в то время и не в том месте, общались с плохими людьми, в чем-то потерпели фиаско. Сильные негативные эмоции поднимают со дна все плохие качества. Если вы всячески с ними боретесь и не даете выплеснуться наружу – вы порядочный человек.

Есть много различных методов морального очищения, один из которых – информационный голод. В эти дни нельзя ничего читать, ни с кем общаться, включать телевизор, пользоваться гаджетами. Нужно в полном смысле слова побыть с собой наедине.

Искренность

Доверие в отношениях тесно переплетается с искренностью. Искренность – это честно озвученные внутренние намерения и отношение к другому человеку.

Вот тут уже неприязнь скрыть не удастся. Если ваша вербальная речь противоречит невербальной, это интерпретируется собеседником как неискренность.

К сожалению, в современном обществе данные качества часто бывают наигранными, когда в глаза хвалят, а внутри кипит вулкан из неприязни, зависти или других негативных эмоций.

Искренность поддается самовоспитанию, но самые значительные “зерна” закладываются именно в раннем возрасте. Когда ребенок видит, что один из его родителей в глаза хвалит человека, а во время его отсутствия всячески критикует – это формирует плохую черту малыша.

Лучшее, чему можно научить ребенка, – это умение искренне восхищаться, а не завидовать.

Зависть и презрение порождают неискренность. Первое чувство испытывают по отношению к тем, кто лучше нас, а второе к тем, кто хуже. Если человек в чем-то нас превосходит, то нам не составит труда найти те качества, которыми можно восхищаться. Но даже те, “кто нам в подметки не годится”, могут иметь ту черту, которой можно позавидовать.

Если найти это качество, то восхититься им не составит труда. Так можно тренировать в себе чувство искренности.

Добросовестность

Данный термин больше касается именно деятельности. Когда человек не из-за страха, а по совести выполняет свою работу качественно, его можно назвать добросовестным.

Данное качество подпитывается мудростью, честностью, ответственностью, постоянством, аккуратностью и другими добродетелями.

Добросовестность не уживается ни с одним из пороков. Данная добродетель еще важна умением балансировать. Если добросовестный человек слишком переживает, данное качество может выливаться в нервозность. А в эмоционально расшатанном состоянии можно совершить что-то аморальное.

Как строить доверие?

Данный вопрос может показаться детским и простым на первый взгляд, но даже многие взрослые не знают на него ответ. Недаром выше мы перечислили некоторые человеческие добродетели – это и есть фундамент данного строения.

Читайте также:
Индивидуальный предприниматель: что это такое, описание и особенности

Рассматривать доверие как процесс более верно, ведь это действия, поступки. Его нельзя купить однажды и беззаботно пользоваться.

Однако многие люди получают кредит доверия, который нужно поддерживать. А другие склонны доверять всем до первого ожога, а потом не могут поверить никому.

Доверие невозможно без честности, искренности, добросовестности. Капля лжи, даже касательно мелочей, может пошатнуть отношения. Вы можете быть честным с человеком, добросовестно относиться к дружбе и ее обязанностям, но если в вашей речи будет просматриваться неискренность, полноценного доверия вам не достичь. Люди прекрасно ощущают натянутость в лице.

Если вы честны с человеком, искренне относитесь к нему, но с добросовестностью проблемы, доверие рано или поздно может треснуть.

Слово “доверие” тесно сотрудничает и с понятием “порядочность”. Умение хранить тайны, не рассказывать чужие секреты, морально поддержать человека в трудные минуты, искренне порадоваться успехам, не завидовать и во время ярости не настраивать против него других.

Личные границы

Умение вызывать у человека тягу и желание к взаимодействию выстраивается на идеальных личных границах. Лычные границы – это одновременное уважение и к себе, и к другому.

Важно понимать, что близкий человек – это отдельный субъект собственной воли.

Соблюдение границ – это уважение к личному пространству. Ведь ненароком можно проникнуть чуть глубже, чем собеседник мог бы вам позволить, в результате эта дверца может закрыться перед вами навсегда, и вы даже забудете, что такое доверие. Есть простое и четкое выражение – “не лезть в душу”. Вы можете не причинить вреда, казалось бы, но одно только вторжение, присутствие на чужой территории – это психологическое преступление.

Если вы вторгнитесь в запрещенную зону, которая охраняется государством и является важным военным объектом, – в вас пульнут. У каждого человека в душе тоже есть запретная зона, и это нужно уважать.

Идеальные личные границы – это когда вы ничего не ждете, ничего не просите, тем более не требуете и не упрекаете, если ваши желания и ожидания не оправдываются.

Доверие и уважение

Как ни крути, а человеку, которого уважают, будут верить больше. Почему? Потому что он обладает нужными качествами личности. Доверие в личных отношениях несколько отличается от доверия в коллективных отношениях.

Уважение вызывает личность, которая обладает рядом добродетелей и всячески борется со своими пороками. Парадоксально, но честность, доброта и искренность очень часто перекрывают скандальность и непослушность. Это классический пример, когда проблемный ученик, который срывает уроки, помогает изгою класса и сразу становится всеми уважаемым.

Почему же все-таки уважение не есть оплотом доверия? Потому что уважать можно заставить, а заставить доверять – нет. Если люди относятся уважительно – это признак хорошего воспитания, но если люди доверяют без уважения – это глупость.

Доверие и недоверие

Что такое доверие, мы примерно разобрались. Есть термин, ему противоположный – “недоверие”.

Оно может быть результатом потери доверия, а может быть периодом отношений, которые не переросли в доверительные.

Данное качество характеризуется закрытостью и невозможностью в полной мере положиться на кого-то.

Недоверие может быть заслуженным и незаслуженным. В любом случае оно возникает не без причин, основными из которых могут являться ложь, неискренность, предательство и другие негативные проявления личности человека.

Как вернуть доверие?

Строить доверие немного легче, чем возвращать его. Если человек начал задаваться таким вопросом, значит, этому предшествовал некий неприятный инцидент. Как правило, это предательство, а вот оно может быть разным: измена, ложь, “подстава”, невыполненное обещание и т. д.

Если это случилось единожды, то больше шансов все исправить. Если это случалось систематически, а партнер все прощал и прощал, то отношения могут рухнуть раз и навсегда.

Процесс возвращения доверия может сталкиваться с препятствиями: неумение прощать, перекладывание виновником ответственности на другого, многократные совершения “преступлений”, неконтактность.

Доверие – это трудоемкий процесс, а его возвращение требует еще большей виртуозности.

Конечно, первой сделать шаг к примирению может любая сторона, но если пострадавший делает несколько попыток и не находит отклика – больше не нужно стараться.

Если обидчик пытается примириться, нужно быть готовым к тому, что его слова не будут восприниматься всерьез, терпеть обвинения в свой адрес (даже необоснованные), смириться, что для достижения результата придется еще несколько раз повторить эту неприятную процедуру.

Да, процесс раскаяния невероятно болезненный, но если вам дороги отношения, то он того стоит.

Как определить, доверяют ли тебе?

Мы уже знаем определения доверия как термина, а как узнать об отношении к тебе собеседника?

Социально активные люди, которым приходится много общаться, знают невербальные знаки не хуже, чем физиогномисты.

Бывает, что люди искренне стремятся к доверительным отношениям, а случается, что хотят использовать вашу наивность и открытость в своих корыстных целях.

Если человек жаждет дружбы, он и сам будет открыт с вами. Если он рассказывает на второй день знакомства очень интимные подробности из своей жизни, стоит насторожиться, а далее провести анализ его невербальной лексики:

  • руки скрещены на груди – закрытость;
  • “нога на ногу”, сидя на стуле – может быть закрытостью, а может быть и ощущением скованности;
  • ступни смотрят на собеседника – открытость, на дверь – нетерпение или нежелание раскрыть истинные мотивы;
  • руки отведены назад – полная открытость;
  • участливый взгляд, регулярный зрительный контакт – человек к вам расположен;
  • если собеседник ладонью прикрывает рот, выражая несогласие – он вам не доверяет;
  • бегание глазами из правого верхнего угла в левый нижний свидетельствует о лжи.
Читайте также:
Бланковая надпись: что это такое, описание и особенности

Как научиться доверять?

Не доверяя никому, вы, возможно, убережете свою жизнь от предательства, разочарования и “подставы”, но в то же время рискуете остаться один на один в психологической тюрьме. Людям необходимо иногда высказываться, поговорить по душам, поделиться сокровенным секретом, дабы разгрузить свою эмоциональную нишу.

Выплывает второй вопрос: как научиться доверять тем, кто не предаст? Как научиться распознавать людей? Если бы все решалось так просто, не было бы термина “жизнь”.

Не стоит раскрывать свои тайны тем, кто наиболее склонен их предать огласке, исказить или использовать против вас.

Нельзя доверять хроническим лгунам, которых удавалось уличить во лжи. Такие люди редко меняются.

Если человек не выполняет то, что обещает, а просто красиво говорит. Часто их речь может быть невероятно стройной и убеждающей, а на деле полный ноль. Но такие личности настолько харизматичны, что даже не хочешь допускать мысли, что они врут.

Если человек эмоционально неуравновешен, у него частые перепады настроения, он без труда может рассказать все ваши секреты и не заметить. Лучше не рисковать.

Завистники и те, кто в душе радуется вашим неудачам, – это первые люди, которые не заслуживают вашего доверия. Но, как правило, именно они им и владеют.

Ну и завершают список личности с искаженными моральными ценностями, которые не совсем понимают, что такое хорошо, а что такое плохо.

Доверие — Что Это в Психологии?

Что такое доверие в психологии человека при общении с другими людьми. Когда нужно и можно быть доверчивым, а когда, наоборот.

Доверие — это открытые отношения между людьми, подразумевающие уверенность в порядочности, честности и благожелательности другого человека.

Некоторым людям сложно довериться кому-либо, другие же страдают из-за своей доверчивости. Каким образом формируется доверие и можно ли управлять этим чувством?

Доверие порождает доверие. / Fides facit fidem.

Латинские пословицы и поговорки

Что такое доверие?

Доверие – это чувство или эмоция? Ответить однозначно непросто. Понятие доверия включает наличие искренних, открытых взаимоотношений и уверенность в том, что другой человек настроен благожелательно и будет проявлять честность, верность и добропорядочность. То есть полное доверие — это устойчивое мнение о том, что человек не проявит себя с негативной стороны, не причинит зла и не обманет.

Доверие — обязательный компонент дружеских или романтических отношений. Оно включает не только эмоциональный, но и когнитивный компонент, то есть некие знания о человеке, которые подтверждают его доброе отношение и отсутствие желания причинить вред. Доверие — это когда твердо знаешь, что можно рассчитывать на другого в любой ситуации.

Важно!
Доверие всегда связано с некоторой долей риска. Нет гарантий, что близкий друг или возлюбленный никогда не предаст. Поэтому для того, чтобы доверять, надо обладать определенной смелостью.

Всегда ли доверие обосновано?

Доверие может быть разумным или необоснованным, слепым. В первом случае это чувство появляется после длительного общения с другим человеком. То есть после того, как появляются знания о его реакциях, настрое, характере и способах поведения в различных ситуациях.

Разумное доверие основано на некоем совместном опыте. Слепое же доверие свойственно инфантильным людям, которые не способны дать рациональную оценку поведению окружающих.

Иногда слепое доверие бывает результатом специфического воспитания. Если родители ограждают ребенка от любого негативного опыта, стараясь внушить ему, что мир — безопасное место, в котором живут только добрые, открытые люди, во взрослом состоянии человек может сохранить подобную веру. Он по умолчанию доверяет каждому встречному, что приводит к череде разочарований. А это, в свою очередь, оборачивается озлобленностью, закрытостью, нежеланием открываться перед другими людьми. Поэтому в процессе воспитания очень важно объяснить ребенку, что есть доверие и почему его надо заслужить.

Важно!
Стараясь обезопасить ребенка, родители способны подорвать его доверие к миру. Внушая, что кругом множество «плохих» людей, они формируют установку о том, что нельзя доверять никому. В дальнейшем это негативно отражается на способности к близким, теплым отношениям.

Хорошо ли быть недоверчивым?

Что значит доверие? Согласно краткому определению, доверие предполагает возможность открыться перед другим человеком, показать ему свои слабые стороны, основываясь на вере в то, что это не будет использоваться во вред. Однако никогда нельзя получить гарантию, что близкий не обманет и не предаст. Поэтому некоторые люди уверены в том, что доверять не стоит никому. В этом есть доля логики, ведь чувство доверия — это всегда некоторый риск.

Но стоит ли отказываться доверять окружающим? Это обезопасит от разочарований в будущем, но одновременно не позволит заключать близкие эмоциональные отношения. В чем выражается доверие? В открытости, возможности быть собой, снять маску и расслабиться, показать свое истинное «Я». Если человек старается не делать этого, окружающие будут ощущать невидимую стену, через которую вряд ли захотят «пробиваться». Недоверчивый человек не способен к близкой дружбе, ему трудно любить и быть любимым. Такой становится расплата за отказ от риска быть преданным.

Читайте также:
Дебетовый меморандум: что это такое, описание и особенности

Часто люди теряют способность доверять, пережив негативный опыт в прошлом. Предательства и измены заставляют терять доверие и открытость. Этот процесс можно сравнить с формированием условного рефлекса. Любовь и доверие ассоциируются с последующей болью разочарования. И человек старается избегать этой эмоции, отказываясь любить, сближаться с другими, доверять им. Преодолеть эту преграду непросто: на это могут потребоваться долгие годы работы с психологом или длительный самоанализ.

Доверие к себе

Доверие в психологии — это термин, который рассматривается и в контексте взаимоотношений с собой и со своим внутренним миром.

Выражается оно в следующем:

  • способность доверять своим эмоциям, прислушиваться к интуиции. Интуиция — знания, полученные на основе восприятия информации о мире на подсознательном уровне. Интуитивные знания помогают определить отношение человека, спрогнозировать ситуацию, принять правильное решение. Люди, которые умеют доверять своему «шестому чувству» нередко более успешны, чем те, кто старается заглушить внутренний голос и действовать лишь на основе рациональных знаний;
  • доверие к собственному телу. Те, кто доверяет своему телу, улавливая его сигналы о необходимости отдохнуть, заняться физическими упражнениями, предпочесть определенный вид пищи, обычно меньше страдают от психосоматических заболеваний. Они умеют прислушиваться к себе и «расшифровывать» знаки, которые посылает организм.

Доверие к себе — эмоция, которая формируется в детстве. Доверие это зависит от поведения родителей. Рассмотрим ситуацию: ребенок жалуется на то, что у него что-то болит, а родители вместо того, чтобы разобраться в происходящем, стараются внушить, что неприятных ощущений нет. Что происходит в этом случае? Ребенок воспринимает родителей как фигур, наделенных бесконечным авторитетом. Им он верит больше, чем себе. В результате собственные ощущения отодвигаются на второй план. Тело ошибается, а правы родители. Так разрушается ощущение доверия самому себе.

Доверие к себе — что это и для чего оно нужно? Оно помогает жить более осознанно, следовать своей природе, беречь себя и рационально использовать свои ресурсы. Развивать его можно и во взрослом возрасте. Для этого спрашивайте себя, чего вы хотите на самом деле в данный момент, и не бойтесь потакать маленьким слабостям и своим инстинктам (конечно, в рамках разумного).

Как научиться доверять?

Для чего нужно доверие? Прежде всего для того, чтобы научиться строить близкие отношения и ощущать себя в них спокойно и уверенно. Доверие к человеку — это возможность быть с ним открытым и показывать свое настоящее «Я». Научиться доверять вполне возможно.

Для этого надо:

  • Спросить себя, какое доверие вы допускаете для себя. Готовы ли вы полностью довериться другому или же вам важно, чтобы оставались некие закрытые для окружающих сферы вашей личности;
  • Доверие — это качество, которое не подразумевается по умолчанию. Не стоит корить себя, если вы не доверяете всем своим знакомым. Так ведут себя лишь инфантильные люди. Оценивайте поведение близкого человека, анализируйте, как он ведет себя по отношению к вам, чтобы понять, заслуживает ли он доверия;
  • Подумать, что означает доверие лично для вас. Можно сделать психологическое упражнение: написать на бумаге личное определение доверия. Это поможет сориентироваться в собственных переживаниях и эмоциях;
  • Подумать, по каким причинам вы перестали доверять окружающим. Возможно, у вас имеется негативный опыт, вам предали или не оказали помощь, которая требовалась. Важно понимать, что если вас предал один человек, это не обозначает, что так будут поступать все остальные.

Важно!
Доверие — это психология, основанная на открытости и возможности подпускать к себе людей на достаточно близкое расстояние. Сразу после пережитого предательства люди часто замыкаются в себе, теряя способность доверять. Это абсолютно нормально: требуется время для того, чтобы вернуть веру в окружающих. Если вы оказались в такой ситуации, не надо торопить себя. Возможно, вам просто нужно на время отдалиться ото всех, чтобы прийти в норму и восстановить эмоциональный ресурс.

Нужно ли доверять окружающим?

Что такое доверие? Это умение быть собой, открываться, верить в то, что близкий человек не сделает больно, по крайней мере, намеренно. Что это значит? Доверие предполагает способность сближаться без рисков и опасений. Однако, как говорится, «доверяй, но проверяй».

Слепое доверие — это краткий путь к разочарованию, разумное же — это возможность обрести истинных друзей и настоящую любовь!

Как вы считаете, нужно ли доверять людям и в каких ситуациях доверие может быть полностью утрачено?

Обновлена: 20.08.2020, 23:00 Количество слов: 1044 Время на чтение: 5 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 7 339 раз!
Спасибо нашим читателям, которые оставили 1 комментарий и уже оценили статью 3 раз!

  • 60
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Алёнка , 17 дек, 2022 88 117 просм. • 1 отв. • 82 комм.

Алиса , 09 дек, 2022 641 105 просм. • 1 отв. • 124 комм.

Василиса , 05 дек, 2022 249 264 просм. • 1 отв. • 289 комм.

Алексеич , 24 ноя, 2022 35 993 просм. • 1 отв. • 28 комм.

Владислава , 07 окт, 2022 103 840 просм. • 1 отв. • 85 комм.

Знак доверия Рунета

Этим летом в России запустили программу сертификации онлайн-магазинов “Надежная покупка”. Сервис, подобный ряду западных знаков доверия, должен решить известные проблемы электронной торговли, связанные с качеством товаров и безопасностью, что выгодно и покупателям, и ритейлерам. Подробнее о стартапе FashionUnited рассказал руководитель сервиса “Надежная покупка” Станислав Бай.

Читайте также:
Биржевой фьючерс: что это такое, описание и особенности

FashionUnited: Расскажите о старте этого проекта. Сколько было вложено в запуск?

С.Б. “Надежная покупка” – это сервис одновременно и для покупателей, и для продавцов. Покупатели получают уверенность при выборе продавца, магазин – рост оборота за счет повышения доверия, укрепления лояльности, уменьшения количества отказов от товара. Проигравших нет, точнее они вне нашей системы, “за кадром”. Нашим финансовым и интеллектуальным инвестором выступила компания KupiVIP E-commerce Services, которая и сама развивает сервисы для электронной торговли. Ее вклад – примерно полмиллиона евро.

FashionUnited: Соответствует ли проект западным стандартам, или в РФ свои особенности?

С.Б. Мы использовали правовую базу РФ для нашей системы, в нее вошли более 13 законов, которые регулируют электронную торговлю. А в целом при разработке сервиса мы отталкивались от западного подхода, в частности, тщательно изучали немецкие модели. Я до этого жил в Германии, поэтому у меня уже было понимание, как это работает на Западе. Получается, “Надежная покупка” основана на правовой базе РФ и одновременно учитывает Европейскую конвенцию о международной почтовой и дистанционной торговле.

FashionUnited: Как интернет-магазинам присваивают Знак доверия? Сложно ли его получить? Каким критериям нужно соответствовать?

С.Б. Процесс сертификации потребует немного времени. После получения заявки мы высылаем магазину Руководство по сертификации, которое он использует для подготовки к основной проверке. Это, скажем так, подготовка к экзамену. Потом мы проводим аудит по более чем ста критериям и предъявляем магазину список недочетов, которые он должен исправить. Последний этап – контрольная закупка, которая показывает, все ли недочеты устранены. Если все проходит успешно, интернет-магазин получает сертификат и программный код знака доверия, который вставляет себе на сайт. В общем, все прозрачно!

FashionUnited: Сколько и какие фэшн-ритейлеры его уже получили/получат в ближайшей перспективе?

С.Б. Сертификацию уже прошли восемь фэшн-ритейлеров, таких, например, как KupiVIP.ru, ShopTime.ru, mexx-shop.ru, tom-tailor-online.ru. Сейчас на стадии сертификации находятся еще несколько десятков магазинов. Но про них мы пока говорить не можем – подписаны соглашения о конфиденциальности. Этот сегмент рынка оказался весьма заинтересованным в знаке доверия. А учитывая, что онлайн фэшн-магазины становятся все более популярными, суммарную месячную посещаемость сайтов, получивших сертификат, можно оценить в несколько миллионов человек.

FashionUnited: Какова вероятность, что ритейлеры смогут получать Знак доверия обманным путем? Как понять, что это не подделка?

С.Б. Проверить Знак можно одним кликом: при нажатии на него на сайте сертифицированного интернет-магазина должен открываться сертификат. Он хранится у нас на сервере, и если в адресной строке стоит наш домен, значит все в порядке. Также скоро появится и функция “проверить знак”. Так что проверить самозванцев можно, но пока это не актуально. На нынешнем этапе главное для нас – это действительно проверить магазин на соответствие всем нашим критериям (таким, например, как быстрый и удобный возврат товара, полная прозрачность цен на сайте), чтобы Знак получили только те магазины, которым точно можно доверять, где покупки будут совершаться без каких-либо рисков для клиентов. А вот сложные или необычные случаи мошенничества – это отдельная тема. Наши специалисты по сертификации изучают такие случаи как учебный материал. Что касается получения Знака обманным путем, то с нашей стороны она равна нулю, поскольку мы работаем по западному методу. Кстати, к нам уже обращались магазины, которые хотели сделать все формальностью, получить Знак без проверок. Мы так не работаем.

FashionUnited: Как Вы считаете, возможен ли в России безопасный онлайн-шопинг (одежда, обувь) в широком понимании и географии? Что является основными барьерами?

С.Б. Безопасный интернет-шопинг возможен, но на это нужно и время, и деньги. Конкуренция в электронной коммерции сейчас растет не по дням, а по часам. Чтобы оставаться на плаву, быть конкурентоспособным, любому интернет-магазину необходимо работать над качеством сервиса и безопасностью. Это нелегкий труд, и это не тот случай, когда можно однажды наладить сервис и забыть про него. Качество необходимо поддерживать постоянно, изо дня в день, что удается далеко не каждому магазину. Еще один барьер – это отсутствие хороших специалистов. То есть они есть, но пока их немного, так как рынок e-commerce в России только развивается.

FashionUnited: Какова реакция на наличие Знака доверия?

С.Б. Со стороны покупателей, в целом, положительная, хотя слишком мало времени прошло с момента официального старта, чтобы были понятны подробности. А вот отзывы владельцев магазинов нам уже отчасти известны – через обсуждения в соцсетях или через личные контакты. Пока не все они элементарно разобрались, что за это сервис. Поскольку в Рунете ничего подобного прежде не было, нет и полного понимания у коллег. Помните шутку: “Пользователи iPad 20% времени тратят на объяснение, почему они используют iPad”? Примерно такая же ближайшая перспектива и у нас.

FashionUnited: Но Вы можете уже сказать: наблюдается ли рост продаж, посещений? Какова западная статистика, на какие показатели могут рассчитывать наши продавцы?

С.Б. На этот счет уже проводились различные тестирования. Интернет-магазин ShopTime.ru, например, протестировал реакцию посетителей, половине из которых показывались страницы сайта без знака, а половине – со знаком “Надежной покупки”. Результат убедительный – рост конверсии от использования знака доверия составил около 12%. Это немало, и, вероятно, связано с тем, что ShopTime.ru существует меньше года. Возможно, если будет сертифицирован более известный магазин, то и рост конверсии может оказаться немного меньшим. Но, как известно, в электронной коммерции маркетологи и продакт-менеджеры должны бороться за любой прирост.

Читайте также:
Инвестиционный банк: что это такое, описание и особенности

FashionUnited: Как будет развиваться проект в дальнейшем? Будет ли как-то корректироваться перечень требований к магазинам?

С.Б. На пилотной стадии было 70 требований к магазинам, сейчас их 110. Этот перечень требований мы постоянно пересматриваем, так что число критериев вполне может поменяться, ведь мы учитываем законы, а они тоже меняются, в них вносятся поправки. Что касается развития, то скоро будем помогать покупателям страховать свои заказы “одним кликом”, то есть за небольшую сумму они смогут застраховать свой заказ (только если магазин сертифицирован). Но самое интересное в перспективе развития “Надежной покупки” – то, как знак заработает в полную силу, когда он станет весьма известным – почти как тот знак качества, которым нас упорно величают и журналисты, и пользователи.

Текст: Наталья Попова, FashionUnited

Что такое доверие?

Доверие — важная составляющая во взаимодействии людей друг с другом. История наблюдала, как образовывались государства, формировались союзы, сменялась власть. Все эти процессы протекали благодаря доверию между сторонами.

Страна не станет заключать договорённости с другой, сомневаясь в её добропорядочности. Работодатель не утвердит должность, не убедившись в компетентности сотрудника. Формирование семьи невозможно без взаимопонимания супругов. Давайте разберёмся, что такое доверие, и оценим её роль в межличностных отношениях.

Доверие: значение термина

Доверие есть основа социальных институтов: семьи, школы, религии. Термин берёт начало от глагола «верить». Верить значит не сомневаться в правильности убеждений и действий другого лица. Научная концепция трактует понятие как открытое взаимоотношение между людьми. Особенность такой формы общения — наличие уверенности в порядочности другого человека, с которым доверяющий находится в отношениях.

Что же такое доверие простыми словами

Вспомните детство, когда, будучи прикованным к постели из-за температуры, вы мечтали о том, чтобы ваши мучения скорее прекратились. Тем временем на кухне мама готовит порцию горячих банок, предназначенных для спины бедного ребёнка. Как вы поступали в подобной ситуации? Разрешали ли причинять жгучую боль во имя выздоровления, доверившись убеждениям матери? Или отказывались от процедуры, ссылаясь на её неэффективность? Большинство согласится с первым.

Простыми словами, доверие – это искреннее чувство уверенности в другом. Доверяя человеку, ты соглашаешься с его мудростью, опытностью. Суть доверия сводится к получению сил обоими сторонами: решимости – одному, надежды – другому.

Откуда берётся доверие?

Чувство возникает спонтанно или заслуженно. В первом случае речь идет о харизматичных ораторах, которые благодаря поставленной речи способны объединить людей. Необязательно иметь богатырское телосложением или арийскую привлекательность. Достаточно обладать двумя критериями – широким складом ума и острым языком. Вспомним, как объединился рабочий класс под руководством лидера Ленина. Или распространение нацизма в Германии благодаря ораторскому мастерству Гитлера.

Во втором – доверие строится на длительных доверительных отношениях. Участники – близкие люди, имеющие многократный опыт взаимной выручки. Необязательно быть родственником, чтобы заслужить высокое доверие. Не редка ситуация, когда друг детства становится ближе, чем брат. Совместно пережитые моменты создают чёткую картину личности.

Доверие, вера и доверчивость: в чем различие

Один корень, но разный смысл. Вера – понятие духовное. Оно не основывается на научных убеждениях. Её нельзя доказать или опровергнуть. Субъект не может объяснить, почему и во что он верит. Объектом веры выступает нематериальное лицо, явление. Это может быть бог, идол, паранормальный мир. Духовное мировоззрение закладывается с детства и укрепляется в течение жизни. Поэтому оно очень стойко, трудно разрушимо, несмотря на отсутствие доказательств. Яркий пример: религия. Верующий не ответит на вопрос, как выглядит Всевышний. Никто не видел Бога, никто не доказал Его существования. Но люди свято уверены, что Он есть.

Доверие – не синоним доверчивости. Эти понятия часто путаются в контексте межличностных отношений. Доверие необходимо каждому человеку. Иначе он не сможет нормально взаимодействовать с обществом. Как вы сможете поехать на такси, не доверяя водителю? Как можно купить автомобиль, сомневаясь в честности продавца? Благосклонность к людям – атрибут взаимовыгодных отношений. Оно формируется с ранних лет и легко подвергается разрушению. В отличие от веры, для её упрочнения необходим фундамент – причина, по которой стоит доверять. Какой будет фундамент — прочный монолит или совокупность тонких слоёв – определяет субъект. То есть, объект может войти в доверие одним крупным поступком или несколькими добрыми делами. Будет ли уверен народ в президенте, восстановившем национальную экономику? Сомневается ли банк в клиенте, не имеющем просрочек по кредитам? Ответ очевиден.

Доверчивость – злоупотребление доверием. Это качество не имеет положительных сторон. Оно не несёт фундамента, но трудно разрушимо. Доверчивый человек оторван от реалий. Путём обмана им пользуются ради собственных выгод. Он, находясь в розовых очках, не видит тёмной стороны человеческой сущности. Его доверчивость связана с незнанием или воспитанием. Мы часто наблюдаем чрезмерное доверие детей. Поэтому родители считают долгом предупредить своё чадо «не разговаривать и не открывать двери незнакомым людям».

Что даёт нам доверие?

Крепкий брак, искренняя дружба, длительное сотрудничество – создаётся ощущение, что чувство наделяет обладателя одними достоинствами. Но у всего есть обратная сторона медали. Субъект рискует испытать не только положительные, но и негативные моменты.

Читайте также:
Акцизные управления: что это такое, описание и особенности

Польза доверия

Высокое доверие – залог стабильных взаимовыгодных отношений. Общество стремится к обеспечению партнёрского сотрудничества. Понимание и уверенность друг в друге должно достигаться во всех сферах жизни: политике, спорте, дружбе, семье.

Доверяя другому, мы убеждены в целесообразности его действий. Наша вера придаёт силу, решимость, что повышает вероятность достижения желаемого результата. Яркий пример из спорта: финал Лиги Чемпионов 2005 года, «Стамбульское чудо». После первого тайма «Ливерпуль» проигрывал «Милану» 0:3. Английские болельщики, пытаясь взбодрить свою команду, в середине второго тайма исполнили хором клубный гимн «You”ll Newer walk alone». Благосклонность фанатов принесла желаемый результат. Итог: Ливерпуль – обладатель кубка Чемпионов.

Недостаток доверия

Доверие – положительное чувство, и обязательно найдутся те, кто воспользуется им в корыстных целях. Уверенность в объекте не гарантирует субъекту, что тот не станет на путь обмана. Подлые люди знают, как пользоваться благосклонностью людей ради собственной выгоды. Никто не может угадать, что у них на уме. Стоит ли надеяться на человека, который не раз выручал в трудных ситуациях? Думаем, да. Но стоит ли быть уверенным, что его благодеяние не закончится предательством? Боль, причиненная близким человеком, самая жгучая и медленно заживающая.

Каким людям доверяют?

Некоторые люди обладают природной способностью входить в доверие с первого знакомства. Входить, но не заслуживать. Возникающее чувство безосновательное. Мы не можем объяснить, чем именно выделяется человек, что позволяет удостовериться в его убеждениях.

Психологическое доверие – вещь субъективная, но напрямую зависит от характеристик объекта. Первое, на что обращают внимание, — внешность. Опрятные люди, одетые в подходящую одежду, пользующиеся приятным парфюмом, создают приятное впечатление. Подкупают такие мелочи, как стриженные ногти, завязанные шнурки, ухоженные волосы.

Второй момент – манера общения. Уверенный человек даст уверенность собеседнику. Его речь – спокойная, неторопливая. Взгляд – направлен на вас, но не оценивающий, а интересующийся. В некоторые моменты отведены в сторону, но не на длительное время. Приятный тембр, чёткая дикция – всё это увеличивает силу доверия окружающих.

Хорошо ли быть недоверчивым?

Доверяй, но проверяй. Наивность – чувство, присущее слабовольным людям. Она предполагает обман и злоупотребление доверием одним в отношение другого. Доверчивый субъект смотрит на объект сквозь призму розовых очков. Иллюзия честности и добропорядочности оканчивается сплошным разочарованием

Недоверчивый человек лишён того оптимизма. Его не так просто обмануть. Не получится использовать ради собственной выгоды. Но с ним трудно построить нормальные взаимоотношения. Доверчивость побуждает альтруизм, недоверие – эгоизм. Не будем забывать, что последнее – движущая сила естественного отбора, направленная на сохранение вида.

Чем грозит недостаток доверия между людьми?

Потеря доверия – главная причина порчи отношений. Утрата провоцируется обманом, подлыми поступками. Хорошие дела забываются, плохое – надолго остаётся в памяти. Но бывают другие ситуации. Не всегда поводом для прекращения контакта служит обман или лицемерие. Недостаток возникает на фоне других негативных качеств: ревность, зависть, жадность. Потерянное доверие является обоснованным оправданием для прекращения сотрудничества, независимо от формы взаимодействия – любовь, дружба, партнёрское соглашение.

Доверие в межличностных отношениях

В течение жизни человек постоянно строит что-то – семью, карьеру, отношения. Его стройка невозможна без наличия уверенности в объекте взаимодействия. Разберёмся, как доверие оказывает влияние на разных этапах человеческого существования.

Роль доверия в развитии общества

Человек – существо биосоциальное. Значит, он способен существовать лишь в биологическом и социальном окружениях. Последнее предполагает длительное взаимодействие с другими представителями социума. Никакой длительный контакт невозможен без доверия к людям.

Доверие играет значимую роль в обществе. Благодаря ей, формируются истоки религии и происходит становление научных отраслей. Без них невозможен прогресс цивилизации. Философия, физика, астрономия, медицина – всё это начиналось как инакомыслящее течение, в котором одни верили в убеждения других. Никто не мог доказать или опровергнуть мысль. Всё строилось на доверии к мудрости учёных.

Роль в семейных отношениях

Семейное счастье предполагает не только финансовое благополучие. Основополагающий фундамент – любовь. Но никакая любовь невозможна без взаимного доверия детей и родителей. Взаимопонимание супругов положительно отражается на воспитании подрастающего поколения.

Решение вопроса о доверии – главная задача супругов. Ответить на него помогут семейные психологи:

  1. Уважайте ценности друг друга. Мужчинам – рыбалка, охота, футбол. Женщинам – маникюр, сплетни, мелодрамы. Разные интересы, но они не противоречат друг другу. Нельзя отбить у человека желания к его увлечению. Лучше выделить время, когда оба смогут насладиться своими пристрастиями.
  2. Умейте слушать, а не слышать. Прежде чем бранить, ругать, выслушайте. Поставьте себя на место другого. Если с супругом всё просто, то войти в доверие подростка намного сложнее. Гормональный всплеск подросткового периода порождает меркантильность, недоверие родителей. Подружитесь со своим юнцом. Узнайте о проблемах –в любви, школе, друзьях. Дайте совет опытного наставника.

Доверие в бизнесе

Процветание бизнеса основано на доверии потребителя. Войти в доверие возможно при соблюдении двух требований: качество продукта и понимание интересов клиента. Никакая коммерческая сделка не будет заключена без уверенности в партнёре. Заявить о своей конкурентоспособности – задача любого предпринимателя. Для её решения психологи рекомендуют ознакомиться с принципами доверия:

  1. Ориентируйтесь на окружающих. Партнёр, подчинённый, начальник – они не инструменты для достижения ваших целей. Рассматривайте их как людей со своими потребностями. Отношения должны строиться таким образом, чтобы учитывались интересы обоих сторон.
  2. Будьте честными. Невозможно втереться в доверие, если планируешь лгать. Попытка обмана расценивается как повод прекращения сотрудничества.
  3. Долгосрочное сотрудничество. Залог успешного бизнеса – не охват, а укрепление доверия. Сохраняйте партнёрство с постоянными потребителями. Нет лучшей рекламы, чем сам клиент.
Читайте также:
Административный проступок: что это такое, описание и особенности

Доверие детей

Дети – цветы жизни. Красивый цветок вырастит лишь при условии, если за ним постоянно ухаживать, удобрять. Ребёнок должен получать постоянное внимание, заботу. Но не контроль. Только так он воспримет вас как объект своего доверия.

Мудрецы о доверии детей

Ребёнок, будучи отражением родителей, впитывает лучшие и худшие их стороны. В семье, где процветает любовь и взаимопонимание, подрастает воспитанное и доброжелательное поколение.

Многие годы философы пытаются понять истинный смысл доверия. Психология говорит: «доверие – сильная сторона личности». Ребёнок должен доверять, но не быть доверчивым. Родителям предстоит выработать в своём чаде особый навык – способность самостоятельно отфильтровывать круг лиц, на которых можно положиться. Прежде чем выработать, необходимо заслужить доверие ребёнка.

Как формируется доверие ребёнка?

Дети, словно губка, впитывают лучшее и худшее от родителей. Каждый отец хочет вырастить из сына справедливого мужика. Любая мать мечтает видеть в дочери благородную принцессу. Психологи приводят следующие рекомендации, построенные на основе принципов доверия:

  • Требуешь – соответствуй. Устраните в себе то, чего не желаете видеть в ребёнке, — страхи, комплексы, вредные привычки. Каким будет детское доверие к курящему отцу, утверждающему, что сигареты – зло?
  • Проявите авторитет. Не словами, а поступками. Согласитесь, доверие подростка будет выше, если он увидит, как отец умело подтягивается на турнике, а не просто говорит: «Я ещё в хорошей физической форме»
  • Агрессия и страх – не лучший способ воспитания. Вместо ругани и брани, объясните ребёнку о нецелесообразности его действий. Расскажите о последствиях
  • Самостоятельное обучение. Ваша задача – проследить, как он выполняет свою работу. Не нужно доделывать то, что ученик способен закончить сам.
  • Каждый ребёнок уникальный. Сила доверия заключается в осознании детьми, что они – любимые и неповторимые. Поэтому нельзя их сравнивать с другими. Шутка про «Сына маминой подруги» актуальна как никак.

Почему дети не доверяют родителям?

Проблема отцов и детей многие годы остаётся актуальной. Различие интересов, воспитания, фактор временной моды – всё это порождает недопонимание поколений. Сын не понимает, почему отец каждые выходные забирает его на ночную рыбалку. Мать поражается, как дочь способна целыми днями лежать на диване, листая ленту инстаграмма.

Не уделяете должного внимания, ссылаясь на нехватку времени или усталость? Не удивляйтесь тому, что ребёнок перестанет вас слушаться. Отцовский авторитет нарабатывается годами, мужественными поступками, правильными словами. При отсутствии общения он ослабевает. Детское доверие падает до минимального уровня. Вы перестаёте восприниматься детьми всерьёз.

Семейными психологами разработана концепция. Главные ошибки при выстраивании доверия:

  • Запугивание. Шалость – не повод пугать и шантажировать. Ребёнок успокоится, но выработает ряд детских комплексов: низкая самооценка, фобии, родительская зависимость.
  • Необоснованные запреты. Любой отказ должен быть аргументированным. Иначе покажется, что вы ущемляете его права.
  • Высмеивание. Не стоит петь песенку «тили-тили-тесто», когда увидите, что пятилетний сынишка играет с соседской девочкой. Вам покажется это забавным, но ребенок начнет отстраняться от противоположного пола.
  • Выстраивание неудачника. Нельзя говорить чаду, что у него ничего получится и что лучше бы он занялся другим делом. Падает уверенность в своих силах, формируется личность неудачника.

Утрата доверия

Личное доверие – хрупкая субстанция, вырабатываемое годами. Оно проявляется в самопожертвовании и готовности следовать за другим. Но этот другой должен доказать, почему именно он – тот, за кем стоит идти. Его доказательства создаются в течение длительного времени. Но способны рухнуть в один момент.

По каким причинам происходит утрата доверия?

Утрата доверия негативно сказывается на отношениях между близкими людьми. Причины подобного явления: подлый поступок, обман, потеря авторитета.

Есть личности, испытывающие недоверие ко всему. Их скептическое мировоззрение не позволяет нормально существовать в обществе. Им тяжело завести близких друзей, влиться в новый коллектив, поладить с начальством. Окружающие думают, что недостаток доверия безоснователен. Однако он провоцируется рядом причин:

  • Воспитание. Родители с ранних лет приучают детей проявлять недоверие к незнакомцам. Ребёнок замыкается на себе, испытывает трудности общения с ровесниками. Всё это отражается во взрослой жизни.
  • Печальный жизненный опыт. Пережитое потрясение создаёт психологическую травму. Частное впечатление меняет общее представление.
  • Страх собственной уязвимости. Подобной проблемой страдают люди, осознающие свою психологическую или физическую несостоятельность. Молодые врачи не входят в доверие пациентов. Замкнутый тихоня не будет доверять общительному активисту.

Как вернуть доверие?

Лучшее лечение – профилактика. Трудно завоевать доверие людей, но ещё сложнее вернуть утраченное доверие. В зависимости от того, что спровоцировало потерю, сделать это практически невозможно. Постоянная ложь – причина, по которой люди перестают общаться друг с другом. Расставание – не лучшее решение проблемы. Психологи приводят следующий перечень действий:

  • Раскайтесь в содеянном. Признайте свою вину.
  • Объясните причину обмана. Лучше горькая правда, чем сладкая ложь
  • Примите гнев в свой адрес. Вы это заслужили. Но не отвечайте взаимностью
  • Предложите способ искупления вины. Каким бы он ни был, выполнить его придётся. Вы же хотите сохранить общение.
Читайте также:
Биржевой фьючерс: что это такое, описание и особенности

Как вернуть доверительные отношения с ребёнком?

Задайтесь вопросом: «О чём вы чаще всего разговариваете со своим чадом?». Школа – не лучшая тема общения. Она морально истощает молодой организм. Ему хочется отдохнуть от неё. Если разговоры проходят исключительно на тематику учёбы, создаётся впечатление, что вы видите в ребёнке инструмент достижения собственных целей, повод покрасоваться перед знакомыми.

Узнайте о его интересах, волнующих проблемах. Подростки обеспокоены первой любовью. Ученики младших классов – аттракционами, весёлыми развлечениями. Любовь, спорт, татуировки, автомобили – поговорив на данные темы, вы значительно повысите доверие подростка. Станьте другом для ребёнка. Общие интересы – связующее звено дружбы. Не редки случаи, когда юнцы доверяют друзьям больше, чем родителям.

Заключение

Доверие – хрупкая субстанция, которая строится годами и разрушается в один момент. Она является неотъемлемым атрибутом искренней дружбы, крепкой семьи, выгодного сотрудничества. Ей противостоит обман, который с лёгкостью разрушает доверительные отношения.

Вернуть утраченное доверие бывает практически невозможно. Человек продолжит общаться с лжецом, но не будет уверен в его искренности и добропорядочности. Независимо от того, сколько полезных дел он совершил раньше. Выручал, спасал, защищал — всё это неважно. Одна капля лжи всегда портит океан доверия.

Злоупотребление правом и его разновидности

Предметом обсуждения были положения ст. 10 проекта нового ГК РФ, которые вводят в российское законодательство понятие «обход закона» в качестве одной из разновидностей злоупотребления правом. В заседании участвовали председатель НКС, президент ФПА РФ Е.В. Семеняко, первый вице-президент ФПА РФ Ю.С. Пилипенко, заместитель председателя НКС профессор В.В. Лазарев, директор Института адвокатуры МГЮА С.И. Володина, практикующие адвокаты, ученые, представители судебных органов.

С докладом выступил управляющий партнер коллегии адвокатов «Муранов, Черняков и партнеры», доцент МГИМО (У) МИД РФ, профессор РШЧП, советник пре-зидента ФПА РФ Александр Муранов.

Разработчики нового ГК РФ объединили понятие «обход закона» с понятием «злоупотребление правом», расширив значение последнего и придав ему новый смысл. В предлагаемой ст. 10 злоупотребление правом предстает не только в виде традиционной реализации права исключительно с целью навредить другому, не только в виде чрезмерного использования права, нарушающего права других, но и в виде «обхода закона», т.е. действий, хотя и основанных на законе, но не отвечающих цели (смыслу, интересу) такого закона.

Иными словами, новая редакция ст. 10 ГК РФ запрещает использование права во зло не только другим конкретным частным субъектам или некоему кругу лиц, но и во зло самому закону, в «подрыв» его цели, смысла, интереса. Теперь благодаря попытке внедрения понятия «обход закона» в ГК РФ следует отличать цели и интересы конкретных частных субъектов или некоего круга лиц от целей и интересов соответствующих законов.

По мнению Александра Муранова, в случае внедрения понятия «обход закона» в ст. 10 ГК РФ свобода усмотрения судов возрастет, тогда как стабильность оборота уменьшится.

Внедрение данного понятия в ст. 10 ГК РФ таит в себе, в частности, ряд «подводных камней» для адвокатов. Учитывая, что под «обходом закона» в ст. 10 ГК РФ понимаются действия в «подрыв» его цели, смысла, интереса, то в целом для адвокатов увеличатся риски ведения ими своей профессиональной деятельности и неопределенность в том, ведется ли она надлежащим образом. Можно сделать и такой: понятие «обход закона» позволит еще чаще, нежели сегодня, обвинять адвокатов в том, что они помогают клиентам «обходить закон» и в итоге объявлять адвокатуру инструментом «обхода закона» (подобно тому, как аналогичным образом ВАС РФ уже пытается объявить таким инструментом третейские суды).

Оппонентом А.И. Муранова был советник управления частного права Высшего Арбитражного Суда РФ Е.Д. Суворов. По мнению Евгения Суворова, необходимость ввести в п. 1 ст. 10 ГК РФ понятие «обход закона» обусловлена в первую очередь судебной практикой, где такое явление встречается. Поскольку это понятие существует пока только в доктрине, арбитражным судам и судам общей юрисдикции предоставле-на излишняя свобода усмотрения в применении ст. 10 ГК, вследствие чего нарушается принцип правовой определенности. Евгений Суворов привел конкретный пример, когда заявителю пришлось пройти все судебные инстанции – только Президиум ВАС РФ признал недопустимыми действия ответчика в обход закона и отменил акты, принятые нижестоящими судами. Поскольку норма ст. 10 в определенных случаях толкуется так, что обход закона недопустим, то следует ее конкретизировать и ввести в кодекс прямой запрет на обход закона. То есть речь идет о том, чтобы ситуацию, существующую де-факто, закрепить де-юре.
По окончании обсуждения темы Евгений Семеняко отметил, что это заседание НКС, 13-е по счету, было наиболее интересным за всю историю его работы, и все вы-ступавшие приводили достаточно убедительные аргументы в обоснование своей позиции. НКС проанализирует их и сформулирует специальные рекомендации относитель-но проекта ст. 10 ГК РФ.

Более подробная информация о заседании будет опубликована в № 7 (096) «Новой адвокатской газеты».

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: